Казахский экономический университет«Операційний менеджмент» 1. Мета та завдання навчальної дисципліни «Операційний менеджмент» 2. Сутність, об`єкт та методологічна база операційного менеджменту як різновиду управлінської діяльності 3. Функції операційного менеджменту 4. Методи операційного менеджменту 5. Сутність і місце операційного менеджменту в системі менеджменту організації. 6. Виробництво як процес перетворення ресурсів організації у вихідну продукцію 7. Об'єктивні закономірності управління виробництвом 8. Cутність операційної функції. Галузеві особливості операційної функції 9. Відмінності виробничого та операційного менеджменту 10. Алгоритм управління операціями 11. Операції у сфері послуг. Управління сервісом 12. Категорійний апарат операційного менеджменту 13. Сутність системного підходу в операційному менеджменті 14. Особливості та властивості операційної системи 15. Складові операційної системи 16. Класифікаційні підходи до операційних систем 17. Сутність операційної стратегії організації 18. Корпоративні та ринкові складові операційної стратегії 19. Стратегічні й тактичні рішення операційного менеджменту 20. Стратегічні рішення у сфері управління виробництвом 21. Формування стратегії виробництва товару 22. Стратегії процесу, їх типи та порівняння 23. Застосування «дерева рішень» у проектуванні продукту або процесу 24. Операційні процеси та їх класифікація 25. Принципи організації операційних процесів 26. Організація операційного процесу у просторі 27. Операційний цикл, його структура і тривалість 28. Режим функціонування операційної системи 29. Передумови проектування операційної системи 30. Основні етапи проектування операційної системи 31. Проектування процесу виробництва продукції чи надання послуг 32. Прийняття рішень із просторової організації діяльності 33. Виробнича потужність підприємства 34. Сутність, цілі та завдання планування в операційному менеджменті 35. Принципи та методи планування операційної системи 36. Класифікація операційних планів 37. Зміст та мета агрегатного планування 38. Основні стратегії агрегатного планування 39. Зміст та фази оперативного управління виробництвом 40. Планування в системі оперативного управління операційною діяльністю 41. Контроль операційного процесу 42. Диспетчеризація операційної діяльності 43. Планування черговості виконання робіт 44. Суть, завдання та форми матеріально-технічного забезпечення 45. Функції та структура служби матеріально-технічного забезпечення підприємства 46. Процес управління матеріально-технічним забезпеченням 47. Зміст, види та функції запасів 48. Сутність, інструменти та моделі управління запасами 49. Сутність та основні завдання організації та нормування праці 50. Основні форми організації праці 51. Основні види норм праці 52. Класифікація затрат робочого часу 53. Загальна характеристика методів дослідження трудових процесів і затрат робочого часу 54. Сутність проектного підходу до управління операційною системою 55. Життєвий цикл проекту. Планування проекту 56. Управління проектними ризиками 57. Організаційні форми управління проектами 58. Проблема якості продукції на сучасному етапі 59. Поняття, значення та фактори забезпечення якості товарів і послуг 60. Методи та показники оцінки якості продукції 61. Управління витратами на якість 62. Якість та конкурентоспроможність операційної системи 63. Продуктивність операційної діяльності як основна мета операційного менеджменту 64. Показники результативності функціонування операційних систем 65. Вимірники продуктивності та фактори впливу на її динаміку Казахский экономический университет
|
