Модель трансформирующейся системы Е. Зиндера

1996 году и позже Захман писал, что одной из важнейших побудительных причин для использования новых подходов является изменчивость предприятия. Тем не менее его плоская схема в явном виде включает только раздел операционного времени предприятия, а этого совершенно недостаточно для целей управления проектами развития ИС и трансформации предприятия.

Рис. 3. "3D-предприятие": предприятие, его ИУС и его информационная система во времени развития и трансформации

В цикле статей [3] автор писал об изменениях в принципах и приемах представления моделей предприятия. Введенные тогда трехслойная модель предприятия, принцип динамической адаптации жизненного цикла системы, другие принципы и приемы Н.С.П. (подхода "Новое Системное Проектирование") служили для учета высокой скорости изменений предприятия и ИС. Но требовались и более явные средства работы с меняющимися объектами. Эта необходимость побудила автора ввести трехмерную схему (см. рис. 3), образовав ее добавлением к плоским схемам оси стратегического времени. На этой оси располагаются интервалы осуществления различных проектов и стадий развития ИС и всего предприятия. Как элементы базовой классификации сущностей на этой оси рассматриваются:

стратегический анализ целей и потребностей, детальный анализ предприятия;

конструирование технических решений;

детальная реализация системы решений;

внедрение решений;

использование (эксплуатация) системы;

совершенствование системы.

Стратегический и детальный анализ могут рассматриваться и как разные стадии, что демонстрирует принцип адаптации схемы к жизненным циклам разных типов. Характер расположения архитектурных компонентов ИУС в этом третьем измерении отличается большим разнообразием, поскольку в реальной жизни многие процессы трансформации предприятия идут параллельно и итерационно. Более того, надо осознанно управлять параллельностью, совмещая и координируя проекты разных типов, например, проекты развития предприятия ("развитие бизнеса") или проекты разных подсистем ИС.

Так появилась "объемная" схема архитектуры предприятия, его ИУС и ИС, или - схема "3D-предприятие";. Сначала схема использовалась как рабочее средство для обдумывания, обсуждения и планирования ИС в развитии. Затем применение "3D-схемы" оказалось полезным расширить на разработку целевых проектных программ разных видов.

Модель "3D-предприятие" на основе соответствующей схемы

Если схема является общей структурой для разных предприятий, то описание архитектуры конкретного предприятия, которое строится по общей 3D-схеме, является уже моделью 3D-предприятия. Она строится для отражения взаимосвязей ключевых компонентов ИУС предприятия на выбранном историческом участке времени его развития в трех измерениях, предусмотренных 3D-схемой (см. рис. 3):

1. ось уровня проектирования и использования ИУС;

2. ось раздела обеспечения и аспекта работы ИУС;

3. ось времени, в котором развивается предприятие и его ИУС.

Первые две оси совпадают с теми, что использованы на рис. 1 и 2 в моделях, аналогичных таблицам Захмана. Третья ось позволяет явно определять изменения, которые происходили и будут происходить с предприятием и проектами создания ИС в процессах их развития и трансформации.

Создаваемое в этих осях описание становится конкретной 3D-моделью после того, как в элементарных "кубиках" или ячейках модели появляются согласованные описания, то есть частные модели. К их построению предъявляются определенные требования, и главные из них таковы.

При построении 3D-модели не должны использоваться никакие формализованные нотации и узкопрофессиональные жаргоны. Модель 3D-предприятия (в развитие положений Захмана) должна быть:

• простой для понимания, не технической, доступной всем (техническим и нетехническим) руководителям и специалистам;
• законченной, то есть каждая проблема соотносится с предприятием в целом - как в данное время, так и в будущем;
• открытой в отношении развития и трансформаций так, чтобы каждая проблема или проект свободно включались в контекст конкретных событий будущего - как в отношении отдельных проектов, так и предприятия в целом;
• средством общения, инструментом поддержки обсуждений сложных вопросов на основе относительно немногих и нетехнических понятий;
• инструментом планирования, позволяющим лучше принимать решения за счет того, что решение никогда не будет приниматься "в пустоте";
• средством решения задач, которое позволяет работать с абстрактными сущностями, выделяя и изолируя отдельные параметры системы без потери ощущения предприятия как развивающегося целого;
• нейтральной, полностью независимой от каких-либо инструментов, благодаря этому каждый инструмент и методология могут быть отображены на схему или модель 3D-предприятия для того, чтобы явно показать, что они делают и что не делают.

При этом важно, чтобы даже самое общее описание каждой частной модели содержало оценку положения дел с точки зрения данной модели как компонента системы.

Создаваемые в ячейках частные модели должны быть согласованы в своих взаимосвязях. Особенность 3D-предприятия в том, что эти взаимосвязи определяются не только для какого-то одного момента, но и на концах всех отрезков оси времени, которым приписаны рассматриваемые проекты, стадии и работы.

Правилом описания взаимосвязей частных моделей является явное выделение и описание:

• связей каждой модели-ячейки с ближайшими ячейками более высокого и более низкого уровней представления архитектуры предприятия и ИС;
• связей каждой модели-ячейки с ближайшими ячейками, отражающими предшествующее и будущее состояния компонента архитектуры;
• связей каждой модели-ячейки с другими типами моделей данного уровня.

Описания взаимосвязей должны содержать:

• характеристики соответствия потребностям в компоненте и более формальным требованиям к компоненту;
• оценку качества и готовности;
• характеристики соответствия плановому графику работ и согласованности различных графиков;
• достоверность и обоснованность графиков инвестиций и их окупаемости;
• прогноз возможности изменений - самого близкого по времени изменения потребностей, требований и обеспеченности этих изменений ресурсами;
• оценку смысловой целостности модели одного уровня.

Так же, как и сущности на осях плоских схем, сущности на оси стратегического времени в конкретных 3D-моделях могут представлять не только развитие ИС, но и "развитие бизнеса" предприятия. А уже результатом выполнения такого развития или его стадий могут быть проекты создания новых (или развития имевшихся) компонентов ИС. Так, проект развития ИС вычленяется и оформляется как подпроект проекта развития предприятия.