Сущность, значение и особенности информационного обеспеченияВажнейший фактор повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления. Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью различных технических средств. Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. От совершенствования информационного обеспечения возможны следующие положительные результаты: 1) Возможная экономия расходов за счёт снижения фонда заработной платы коммунальных услуг стоимости программного обеспечения расходов на почту расходов на оформление договоров расходов на перераспределение сырья 2) Устранение возможных расходов в будущем избежание будущего роста численности персонала уменьшение требований к обработке данных снижение стоимости обслуживания 3) Возможные нематериальные выгоды улучшение качества информации повышение производительности улучшение и ускорение обслуживания новые производственные мощности более уверенные решения улучшение контроля уменьшение просроченных платежей полное использование программного обеспечения В процессе управления постоянно происходит обмен информацией. В качестве источника информации может быть уровень цен на рынке, размер прибыли фирмы в прошлом квартале или указание руководителя. На эффективность принимаемых решений по управлению влияет множество показателей: Качество, достоверность и оперативность получения информации Знания, опыт, личные качества руководителя Квалификационный состав подчинённых Ситуация на рынке К источникам информации относятся документы, которые регулируют хозяйственную деятельность, а также следующие документы: 1) Официальные документы, которыми обязан пользоваться субъект хозяйствования в своей деятельности: законы государства, указы президента, постановления правительства и местных органов власти, приказы вышестоящих органов управления, акты ревизий и проверок, приказы и распоряжения руководителей предприятия. 2) Хозяйственно-правовые документы: договора, соглашения, решения арбитража и судебных органов, рекламации. 3) Решения общих собраний коллектива, совета трудового коллектива предприятия в целом или отдельных ее подотделов. 4) Материалы изучения передового опыта, полученные из разных источников информации (Интернет, радио, телевидение, газеты и т.д.). 5) Техническая и технологическая документация. 6) Материалы специальных обследований состояния производства на отдельных рабочих местах (хронометраж, фотография и т.п.). 7) Устная информация, которая получена во время встреч с членами своего коллектива или представителями других предприятий. Существенную роль в принятии решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках своей фирмы и фирм-конкурентов. Это непрерывно пополняемый общий фонд и потенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование, которого обеспечивает фирме высокий уровень конкурентоспособности.
|
