Примерная тематика рефератов. 1. Социальные противоречия и социальные конфликты.1. Социальные противоречия и социальные конфликты. 2. Конфликтология как теория конфликтов. 3. Толкование социально-экономических конфликтов в трудах А. Смита, К. Маркса. 4. Теория конфликтов в трудах М. Вебера, Р. Дарендорфа и др. 5. Состояние конфликтологии в современной России. 6. Типологии конфликтов по различным критериям. 7. Социальные и психологические мотивы конфликтов. 8. Мировозренческие и нормативно-ценностные конфликты. 9. Психологическе особенности людей, создающие предрасположенность к конфликтам. 10. Объективные и субъективные причины деловых конфликтов в рабочей группе или организации. 11. Понятие конфликтной ситуации. 12. Конфликт как источник новых норм взаимоотношений, идей и целей. 13. Стратегия конфликтного поведения. 14. Пути и способы разрешения конфликтов. 15. Адекватная ориентация в конфликтной ситуации как необходимое условие эффективных переговоров. 16. Стресс как одно из главных последствий производственных конфликтов. 17. Влияние стресса на поведение личности. 18. Пути и методы преодоления стрессов и выхода из стрессовых ситуаций. 19. Достижение оптимального сочетания интересов субъектов как основной способ устранения стрессовых ситуаций. 20. Опыт конкретных фирм (компаний) по снижению стрессовой психологической нагрузки на своих сотрудников как необходимое проявление теории и практики человеческих отношений на производств. 21. Социальное партнерство на производстве. Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине "Конфликтология"
1. Конфликтология как область научного знания и учебная дисциплина. Объект, предмет, задачи, конфликтологии. 2. Основные этапы развития конфликтологической мысли. 3. Особенности социологического и психологического подходов к пониманию конфликта. 4. Основные типологии конфликта, их характеристика. 5. Основные определения и признаки конфликта. 6. Конфликт как система. Объект и субъект конфликта, их характеристики. 7. Назовите и охарактеризуйте объективные и личностные (субъективные) элементы конфликта. 8. Объясните, в чем суть причины конфликта? Назовите основные виды противоречий, влияющих на возникновение конфликта. 9. Каковы главные объективные факторы возникновения конфликтов? 10. Каковы главные личностные факторы возникновения конфликтов? 11. Что такое функциональный и дисфункциональный конфликт? Приведите примеры. Каковы общие конструктивные функции конфликта? 12. Общая характеристика структуры и динамики конфликта. 13. Дайте общую характеристику предконфликтной ситуации. Приведите примеры. 14. Переговоры. Характеристика поведения сторон. Факторы, определяющие исход переговоров. 15. Завершение конфликта как последний этап развития открытого конфликта, его содержание и результаты. 16. Внутриличностный конфликт и его характеристики. 17. Виды внутриличностных конфликтов. 18. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов. 19. Механизмы психологической защиты во внутриличностном конфликте. 20. Дайте определение межличностному конфликту и назовите его функции. 21. Сравните характеристики ситуаций конкуренции и конфликта. 22. Стили конфликтного поведения. 23. Алгоритмы урегулирования конфликтов. 24. Нормативное урегулирование конфликтов. 25. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов. 26. Структурные методы управления конфликтами. 27. Межличностные способы управления конфликтами. 28. Конфликт в организации, его виды и структурные элементы. 29. Роль руководителя в профилактике конфликтов. 30. Отказ исполнителя как предконфликтная ситуация. Стили управления и профилактика отказа исполнителя. 31. Социально-психологический климат и профилактика конфликтов. 32. Обязанности руководителя по профилактике и разрешению конфликтов. 33. Причины и профилактика возникновения психологических барьеров. 34. Основные особенности и стадии развития межгрупповых конфликтов. 35. Каковы предпосылки успешной профилактики конфликта? 36. Сотрудничество как универсальный способ предупреждения конфликтов. Психологические методы поддержания сотрудничества. 37. Документальное обеспечение урегулирования конфликтов.
|
