ЦЕЛЬ РАБОТЫ- Освоить методику отбора факторов, влияющих на объект исследования при помощи схемы Исикава. - Ознакомиться с функциональными возможностями программного комплекса и освоить метод априорного ранжирования факторов.
2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФАКТОРНОГО ПРОСТРАНСТВА
Для выявления факторного пространства на первом этапе может быть использована схема Исикава [1,2]. Схема представляет собой графическое упорядочение многообразных факторов, влияющих на объект анализа и характеризующих конкретные результаты деятельности или процесса. Основное достоинство такой схемы – наглядность представления как о совокупности факторов, воздействующих на объект исследования, так и о причинно-следственных связях этих факторов. Построение схемы Исикава начинается с определения главных факторов, которые изображаются в виде больших (первичных) векторов подводимых к горизонтальной строке, направленной к объекту анализа. Далее к каждому первичному вектору подводят векторы второго порядка, к которым, в свою очередь, подводят векторы третьего порядка, и так далее. Эта процедура повторяется до тех пор, пока на схему не будут нанесены все факторы, оказывающие заметное влияние на объект. Анализ последовательности расположения не имеет принципиального значения. Основным при построении схемы является обеспечение правильности соподчиненности и взаимозависимости факторов. А это зависит от квалификации разработчиков и максимальной информированности об объекте исследования. На рис.1 приведен пример схемы Исикава, иллюстрирующий общий случай воздействия различных факторов на качество выпускаемой предприятием продукции. На основе схемы Исикава могут быть выделены основные значимые факторы для дальнейшего их априорного ранжирования. Процедура выделения значимых факторов проводится в два, три этапа группой специалистов с промежуточными обсуждениями.
Рис. 1. Схема влияния факторов на качество выпускаемой продукции: 1 – качество труда; 2 – качество документации; 3 – качество средств труда; 4 – качество предметов труда: 5 – условия труда; 6 – состояние социально-психологического климата в коллективе; 7 – полнота технических требований; 8 – научно-технический уровень; 9 – отношение к труду; 10 – доступность изложения; 11 – правильность оформления; 12 – профессиональная подготовка работников; 13 – организация труда; 14 – образование работников; 15 – обеспеченность документацией; 16 – технологическая подготовка производства; 17 – соответствие современным требованиям; 18 – метрологическое обеспечение; 19 – условия хранения; 20 – соответствие установленным требованиям; 21 – качество технологического оборудования, 22 – условия транспортирования; 23 – качество инструмента; 24 – механизация и автоматизация производства; 25 – обеспеченность предметами труда; 26 – качество выходного контроля; 27 – обеспеченность средствами труда; 28 – качество нормировки.
3. АЛГОРИТМ РАНЖИРОВАНИЯ ФАКТОРОВ
Априорное ранжирование факторов – это процедура, осуществляемая возможно большей группой специалистов, которые располагают предложенные заранее факторы в порядке убывания их значимости по степени их влияния на объект (отклик). Априорное ранжирование осуществляется в несколько этапов.
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ, ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ОПРОСА Постановка задачи заключается в предварительном определении факторов, значимо влияющих на объект исследования. Эту процедуру можно провести с помощью схемы Исикава. Опрос можно проводить с помощью анкетирования или другим способом [З]. При ранжировании каждому фактору присваивается (по мнению специалиста) ранг в пределах от 1 до k (k – количеств факторов). Если два и более факторов считаются равнозначными, им присваиваются равные ранги. Порядок расположения факторов при опросе должен быть выбран случайным. Об этом опрашиваемые специалисты должны быть предупреждены заранее. В противном случае, как установлено, порядок расположения факторов может повлиять на их ранжирование. Для того, чтобы исключить взаимное влияние мнений нескольких специалистов, их опрос должен проводиться независимо друг от друга.
|
