Внимание !

Немедленно сообщить о поступившем звонке

Куда (кому)_____________ по телефону _________________________

Информация о докладе:

( кто доложил: Ф.И.О.)

(Дата, время)

(поступившие указания)

Внимание!

1. Спокойствие, быстрая реакция и выполнение всех тре­бований в соответствии с инструкцией гарантирует вам (вашим близким и коллегам) безопасность.

2. Не сообщайте об угрозе никому, кроме тех, кому об этом необходимо знать в соответствии с инструкцией, чтобы не вызвать панику, исключить преждевременную утечку информации, а также возможные непрофессиональные действия по розыску взрывного устройства и т.д.

Определение свойства личности по признакам устной речи.

Устная речь содержит значительную информацию о человеке, который ее произносит. Поэтому при тщательном и всестороннем изучении устной речи можно составить определенное представление о лице:

· половая принадлежность;

· возраст;

· образование и культурный уровень;

· национальность;

· профессия;

· место рождения и регион проживания;

· патологические особенности речи.

О половой принадлежности свиде­тельствуют категории рода в речи (мой – моя, наблюдал – наб­людала, говорил – говорила и т.п.). Голоса муж­чин по сравнению с голосами женщин имеют более низкие основания тона.

Суждение о возрасте человека может быть сделано на ос­новании упоминаемых в его устной речи каких-либо событий и обстоятельств, свидетелем которых он был в прошлом, наличие в анализируемой речи слов и выражений, характерных для опре­деленного времени. Пожилые люди в большинстве своем имеют склонность давать советы, поучать других. Они обычно прояв­ляют определенную осторожность в суждениях и выводах. Моло­дым людям, напротив, чаще всего характерна категоричность в суждениях по самым разнообразным вопросам.

Для определения возраста человека значение имеют специфические особенности голоса. Так, например, детский го­лос характеризуется некоторой неустойчивостью и звонкостью, значительной высотой основного тона и малой вариантностью употребления слов. В период полового созревания происходит формирование голоса взрослого человека. В это время гортань увеличи­вается по размеру, изменяется упругость и натяжение голосовых связок, что приводит к понижению уровня основного тона. Голос становится более «грубым» по сравнению с детс­ким. Голос взрослого человека характеризуется разнообразием и полнотой звучания. В пожилом возрасте, когда у человека происходит окостенение хрящей и мышечных во­локон, голос становится более слабым, глуховатым, хриплова­тым, дребезжащим и т.п.

Суждение о культурном и образовательном уровне человека складывается на основе анализа содержания и словарного сос­тава (запаса) его речи.

При изучении содержания устной речи устанавливается, о чем конкретно говорится в исследуемой фонограмме, насколько умело и удачно акцентируется внимание на главных фактах, событиях, обстоятельствах, какова полнота, детализация, точ­ность и доходчивость выражаемых мыслей.

Лексика, словарный состав речи характеризуют собой как общий уровень развития человека, так и специфические особен­ности его речи (употребление редко встречающихся слов и вы­ражений, своеобразное сочетание слов и т.п.).

Люди, имеющие высшее образование и широкий кругозор, владеют богатым словарным запасом, с необходимой полнотой и соответствующей последовательностью выражают свои мысли, соб­людают правила построения высказываний. В их речи редко встречаются грубые ошибки в произношении слов. Чаще всего они проявляют в речи определенные познания в различных об­ластях науки, техники, общественной жизни. В их речи обычно наблюдается определенная вариантность употребления слов. Они правильно подбирают синонимы, эпитеты, метафоры, фразеоло­гизмы и т.п., что делает их речь яркой, образной и доходчи­вой.

Люди, не имеющие высшего образования, в большинстве своем владеют ограниченным словарным запасом. В их речи обычно наблюдается частое употребление одних и тех же слов и выражений, грубые ошибки в построении фраз и в произношении общеизвестных слов. Для их речи характерно наличие непра­вильных ударений в часто употребляемых словах. Речь их бывает тусклой, маловыразительной, а нередко и примитивной.

Суждение о национальной принадлежности человека делает­ся на основе анализа акцента, интонационных оттенков его устной речи и других признаках.

Акцент – это особенности произношения, свойственные го­ворящему на его родном языке. Например, люди, родным языком которых является белорусский, вместо звука «я» нередко упот­ребляют звук «а» (трапка, зарадка и т.п.).

Интонация – это совокупность звуковых средств, посредс­твом которых фонетически строится фраза, устанавливаются между составными частями фразы определенные смысловые отно­шения.

С помощью интонации регулируются сила звуков речи, их напряженность, скорость и распространение во времени; опре­деляются местоположение и длительность пауз внутри фраз, то есть, производится формирование соответствующих перерывов звучания в потоке разговорной речи. Интонация присутствует в каждом слове устной речи, сопровождает и конкретизирует речь, обусловливает манеру высказывания, выражает эмоцио­нальное отношение говорящего к предмету речи, изображаемому событию и т.д. Она придает определенную звуковую окраску высказываниям, отражает особенности говора, акцента и т.п.

Каждая речь (и каждый акцент) имеет свои интонационные особенности. Например, для русского языка свойственно неко­торое повышение основного тона голоса в начале фразы, ровная по высоте основного тона голоса в конце по­вествовательной фразы. Наиболее характерным признаком разго­ворной речи иностранца, не владеющего русским языком, явля­ется в его речи на русском языке интонационных свойств род­ного языка.

Характерной особенностью устной речи людей, недостаточ­но владеющих русским языком, является наличие неправильно построенных фраз, отсутствие необходимой согласованности в роде, числе и падеже слов и др.

Суждение о профессии человека складывается на основе изучения содержания и словарного состава исследуемой устной речи, а также особенностей произношения слов. По содержанию речи можно установить, какими познаниями и в какой области науки и техники он обладает, насколько хорошо разбирается в той или иной отрасли хозяйства, чьи интересы он выражает в своем высказывании и т.п.

При изучении словарного состава устной речи необходимо учитывать, что любая область знаний, общественных и произ­водственных отношений характеризуется своеобразными трудовы­ми процессами, специфичностью взаимоотношений людей, соот­ветствующими орудиями производства, понятиями, условиями, обстановкой и т.п. Поэтому среди представителей одного рода занятий формируется своя узкопрофессиональная лексика, тер­минология, манера произношения отдельных общепринятых слов и выражений.

Характерной особенностью устной речи людей одной про­фессии является специфическое произношение отдельных слов. Так, например, моряки говорят «компáс» (ударение на вторую гласную), «рапóрт» (ударение на вторую гласную), горняки – «дóбыча» (ударение на первую гласную), физики «атóмник» (ударение на вторую гласную) и т.п. Своеобразной особенностью разговорной речи определенной прослойки литераторов, артистов может служить старомосковское произношение (я русскай, они собиралис, он вернулса, сьвет, двер, тьвердый, четь­верьх, великьи и т.п.)

Необходимо отметить, что устная речь по своей вырази­тельности, четкости, ясности бывает разной: у одних людей, которые следят за своей речью, соблюдая произносительные нормы языка (лекторы, педагоги, артисты и т.п.), речь бывает обычно достаточно четкой, доходчивой и выразительной. В сво­ей речи эти люди учитывают не только смысловое значение употребляемых ими слов, но и фонетические особенности.

О месте рождения и регионе прожи­вания человека можно судить и по наличию в его устной речи диалектных слов и выражений, употребляемых жителями опреде­ленных регионов, республик, стран, и фонетическим особенностям, характерным для местных говоров.

Диалектизмы являются довольно устойчивыми признаками разговорной речи. Люди, детство которых прошло в каком-либо районе, будучи уже взрослыми и десятилетиями не имеющими ни­каких связей с этим регионом, нередко употребляют диалектные слова, усвоенные ими в детстве. Так, люди, детство которых прошло, например, на Урале и севере нашей страны, «окают», то есть произносят в неударных слогах звук «о» вместо звука «а». Они говорят не «Масква», а «Москва». Это является ха­рактерной особенностью северо-русского наречия. Разговорная речь людей, детство которых прошло, на юге нашей страны, характеризуется «аканьем» и «яканьем». В первом слу­чае неударный звук «о» произносится как «а» (вада, радной), во втором случае вместо звука «е» произносится звук «я» (ня­су, вяду, сяло). Вместо звука «ф» нередко произносится звук «хв», а в слове «кто» вместо звука «к» произносится «х». В словах газета, тема, музей, демонстрация и так далее вместо звука «е» нередко произносится звук «э». В разговорной речи «южан» встречается также произношение слов со смягчением «з» (идеализьм, материализьм, оппортунизьм и др.).

В русском языке встречаются и другие говоры, характер­ные для более узкой территориальной единицы (например, го­воры Вологодской, Ивановской, Костромской губерний).

При анализе особенностей устной речи человека настойчиво рекомендуется пользоваться диалектологи­ческими атласами русского языка.