«Наша команда сделает ремонт в Вашем доме быстро, качественно и с максимальным комфортом для Вас! Вам больше не придется искать мастеров и материалы, хлопотать и мучиться выбором и сомнениями. Предоставьте все нам!».
| Таблица 1 Оценка конкуренции: базовые характеристики
|
| Компания
| Цены
| Присутствие на рынке
| Гарантия
| Численность персонала
| Часы работы, (телефон)
| Географическое местоположение офиса
|
| ЮТТА - Творец уюта: ремонт квартир
| Ниже среднерыночных по СПб
| 16 лет
| До 2 лет
| Большая, т.к. в СПб работает 12 представительств
| 333-2-777
(многоканальный)
c 1000 до 2100 без выходных
| Санкт-Петербург, пр. Стачек 67 корп. 4; ст. м. Автово + еще 11 представительств в СПб
|
| Отделка СПб
| Средние
| 14 лет
| До 5 лет
|
| по будням с 900 до 1930
(м. т.) с 900 до 2200
| ул. Бабушкина, д. 52; ст. м. Ломоносовская
|
| Безупречный ремонт
| Выше средних
| 14 лет
| 2 года
| Административный – 14 человек
| пн-сб с 1000 до 2000
| Басков переулок, д. 7А, офис 209 (2-й этаж);
ст. м. Чернышевская, Маяковская
|
| РЕМОНТНАЯ СЛУЖБА на Гражданском проспекте
| 5 лет
| 1-5 лет (зависит от класса ремонта)
|
| по будням с 930 до 1930
Прием заявок: с 900 до 2200
| Гражданский проспект,д. 119; ст. м. Гражданский пр.
|
| Ремонт в радость
| Средние
|
| До 5 лет
|
| ежедневно с 1000 до 2200
| Ул. Марата, дом 4, офис № 3 ст. м. "Маяковская"
|
| Таблица 2 Оценка конкуренции: услуги и модель поучения дохода
|
| Компания
| Ассортимент услуг
| Модель получения дохода
| Способы продвижения услуги
| Примечания
|
| ЮТТА - Творец уюта: ремонт квартир
| · дизайн и проектирование
· составление смет
· перепланировка
· согласование перепланировки
· ремонт квартир
· ремонт офисов
· продажа и монтаж металлопластиковых окон и дверей
· продажа и монтаж металлических и деревянных дверей
| Большие компании, работающие на рынке ремонта и отделки более 10 лет, у которых есть возможность снижения издержек и увеличения прибыли за счет большого количества заказов –– т.е. существует возможность снижения цен вследствие того, что высокая оборачиваемость активов позволяет держать показатель маржи операционной прибыли на относительно низком уровне
| · Видеопрезентация при открытии сайта
· Публичное заявление о своих партнерах и взаимодействии с ними
· Наличие множества сертификатов и свидетельств
· Сеть представительств в СПб
· Оптимальное соотношение цена-качество
| Есть собственное производство металлопластиковых окон
|
| Отделка СПб
| · "Мастер на час"
· Ремонт квартир и офисов
· Ремонт и отделка квартир
· Подготовительные работы по ремонту
· Сантехнические работы
· Отделочные работы
· Дизайн проект
| · Описание компании и услуг
· Бесплатные консультации
· Отзывы клиентов
· Галерея работ и портфолио
|
|
| Безупречный ремонт
| · Дизайн интерьера.
· Услуги по ремонту квартир под ключ.
· Частичная отделка.
· Ремонт в коттеджах.
· Отделка коммерческих помещений.
| Относительно более высокие цены и акцент на позиционирование качества увеличивают долю маржи операционной прибыли в чистой прибыли
| · Описание компании и услуг
· Отзывы клиентов
· Фотоальбом работ
· Поддержка – группа Вконтакте с более чем 5000 участников
| Есть свой склад, производственная база
|
| РЕМОНТНАЯ СЛУЖБА на Гражданском проспекте
| · Ремонт квартир и комнат
· Ремонт офисов
· Ремонт ванной комнаты и санузла
· Ремонт под ключ
· Евроремонт
· Косметический ремонт
· Отделочные работы
| · Описание компании и услуг
· Отзывы клиентов
· Фотогалерея
· Девиз: «Пора взяться за создание уюта» в сочетании с тикающими часами на сайте
| На сайте обнаружены грамматические ошибки, несмотря на достойное оформление сайта
|
| Ремонт в радость
| · Все виды работ по ремонту
· Снабжение объекта всеми необходимыми материалами и оборудованием
· Общение с местными службами ТСЖ, ЖЭС
· Контроль качества исполнения работ смежных специалистов
| Единичные заказы
| · Девиз: «Радость ремонта начинается со звонка к нам»
· Представительство в социальных сетях.
|
|
[1]"Дом". Приложение, №162 (4702): Стихийное бедствие квартирного масштаба [Электронный ресурс] // Коммерсантъ Санкт-Петербург. – ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», 1993 – 2013. – Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/1760759. – Загл. с экрана. (01.05.2013).
[2]Бизнес план ремонта квартир [Электронный ресурс] // Финансы и Бизнес: подробно о деталях. – Финансы и инвестиции, 2008 – 2013. – Режим доступа: http://www.russianbizness.ru/business_plans/biznes_plan_remonta_kvartir/. – Загл. с экрана. (01.05.2013).
[3]«От обоев до кухонной мебели» [Электронный ресурс] // Деловой Петербург: dp.ru. – ЗАО «Бонниер Бизнес Пресс», 1993 – 2013. – Режим доступа: http://www.dp.ru/a/2013/03/20/Ot_oboev_do_kuhonnoj_mebe/. – Загл. с экрана. (01.05.2013).
[4]См. там же.
[5]https://vk.com/club13106900#/club13106900, данные на 10.05
[6] Газета "Коммерсантъ С-Петербург", №39 (5070): "Петрович" пришел к финишу [Электронный ресурс] // Коммерсантъ Санкт-Петербург. – ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», 1993 – 2013. – Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/2140775?isSearch=True. – Загл. с экрана. (06.05.2013).
[7] Там же.
[8] Данные официальной статистики Петростата по Санкт-Петербургу (http://petrostat.gks.ru
/wps/wcm/connect/rosstat_ts/petrostat/resources/38dff1004f25c7ae8eefde3a99b5ae2d/01mp_g.pdf), а также Комитета по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга (http://gov.spb.ru/helper/economics/prognoz/otchet-ob-itogah-razvitiya-goroda/).
[9] Данные по Петербургу найти не удалось, но, как нам кажется, они сравнимы с данными по Москве.
[10] ABARUS Market Research: Обзоры рынков строительства и строительных материалов [Электронный ресурс] // Стройка.ru. – НП ГК «Норма-Холдинг» Стройка, 2013. – Режим доступа: http://www.stroyka.ru/Rynok/detail.php?ID=287803. – Загл. с экрана. (06.05.2013).
[11] См. там же
[12] Газета "Коммерсантъ С-Петербург", №39 (5070): "Петрович" пришел к финишу [Электронный ресурс] // Коммерсантъ Санкт-Петербург. – ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», 1993 – 2013. – Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/2140775?isSearch=True. – Загл. с экрана. (06.05.2013).
[13] Во многом, кроме информации о компаниях, полученной нами самостоятельно, здесь использован обзор рынка ремонтных услуг В. Никольской, директора по исследованиям агентства ABARUS Market Research (см. сноску 10)
[14] Петербургская недвижимость [Электронный ресурс]. – Петербургская недвижимость, 2013. – Режим доступа: http://www.spbrealty.ru/novostroyki-peterburga/kvartiry-s-otdelkoi/. – Загл. с экрана. (06.05.2013).
[15] Царство дяди Васи [Электронный ресурс] // Эксперт. – Группа «Эксперт», 1995-2013. – Режим доступа: http://expert.ru/northwest/2003/29/29no-stema_51238/. – Загл. с экрана. (06.05.2013).
[16] Ремонт квартиры самостоятельно [Электронный ресурс] // kapremSOVET. – kapremSOVET, 2013, - Режим доступа: http://kapremsovet.ru/ – Загл. с экрана. (06.05.2013).
[17] Можно ли сносить стены в квартире без согласования? [Электронный ресурс] // Russian Realty: русская недвижимость. – Russian Realty, 2001-2013. – Режим доступа: http://www.russianrealty.ru/tidings/questions/36663/. – Загл. с экрана. (06.05.2013).
