Социальные причины субъективности: исследовательский процесс в пространстве властных отношений

В выступлении даются размышления для дискуссий по следующим вопросам. Как можно понимать субъективность качественного исследования? Каковы социальные причины возникновения субъективности как характеристики исследовательского процесса в социальных науках и, в частности, в качественном исследовании? Какие социологические основания субъективности можно выделить?

Во второй части выступления разбирается одна из социальных причин субъективности – разные позиции участников исследовательского процесса как представителей разных социальных слоев. Анализ ситуации проводится на примере академического исследования с использованием метода индивидуального интервью, предполагая, что подобные ситуации возникают и в заказных, практических (маркетинговых) исследованиях с использованием других методов сбора данных. Кто является участниками социального исследования, и какую роль они играют на каждом из этапов исследования? Кто порождает основную идею исследования? Кто участвует в интервью? Как происходит формирование основного и маргинальных дискурсов исследования? С каких позиций описываются результаты исследований?

В заключении выступления делаются рекомендации по учету выявленных источников субъективности в процессе исследования.

Читать полный текст выступления >>

Исупова О.Г. (социолог, Ph.D. Университет Манчестера)

Погружение в новую реальность: респонденты фокус-групп как представители «потребительских субкультур». Групповая динамика и взаимодействие модератора с группой в зависимости от тематики исследования.

· Исследование «социально других»: изучение нового языка (понимание потребностей, опасений и проблем конкретного пользовательского сообщества, понимание «бытования» данного вида продукта в континууме жизненных ценностей его потребителей; техники ведения беседы с целью получения необходимой целостной информации: необходимость стать «ассоциированным членом» данного потребительского сообщества, то есть казаться «своим», заинтересованным в тех же ценностях и имеющим те же потребности, в то же время сохраняя дистанцию (роль «неопытного новичка»)).

· Влияние поло-возрастного состава группы, уровня дохода и образования на стиль коммуникации участников между собой, а также между участниками и модератором.

· Чувство вопроса (жизнь гайда в практической обстановке: принятие решения о том, какой вопрос сейчас задать, чтобы лучше понять изучаемую реальность, влияние ситуации, необходимость «иерархического» подхода к степени важности различных вопросов и тем обсуждения).

· Экспериментальное значение нарушений рекрутирования: один и тот же человек будет проявлять себя по-разному, в зависимости от того, в качестве кого он приглашен к исследованию (врач или потребитель чая).

· Типовые вопросы в контексте разных групп: смыслы и специфика (восприятие рекламы потребителями пива, моющих средств, соков, молочных продуктов, медикаментов, шоколада, бытовой техники).

· Аспекты «вчувствования» в тему (повышение потребности в данном виде продукта у модератора-аналитика, особенно на стадии анализа и написания отчета; удовольствие от частого пере-погружения в новую реальность как характерная черта модератора, хорошо приспособившегося к профессии).

· Техники «защиты» от социально чуждых реальностей (стремление не «стать бамбуком» полностью, дистанцирование от респондентов с помощью создания непривлекательного образа «социально других», как еще одна неотъемлемая черта, присущая интенсивно работающему модератору).

Примеры конкретных потребительских групп (врачи и пациенты: ревматология, гастроэнтерология, гинекология, урология; потребители бытовой техники (кондиционеры); потребители пива; потребители шоколада; владельцы мобильных телефонов; матери маленьких детей, покупательницы детского питания, и т.д.).

Читать полный текст выступления >>

Радионова М.С. (кандидат психологических наук, МППГУ, доцент)