Подходы к формированию организационных структур управления И. АнсоффаВ начале 70-х гг. американский ученый Игорь Ансофф выделил два подхода к формированию организационных структур управления. В первом из них – структурном – основной упор сделан на внутреннее строение организаций, разделение функций и рационализацию управления. Этот подход является статическим, так как не учитывает динамики изменения организационных структур под воздействием внешних факторов. Во втором – динамическом – основное внимание сосредотачивается на анализе связей организации со средой, в которой она действует, и с источником ресурсов. Анализ управленческих проблем при этом осуществляется в два этапа. Организационные проблемы, возникающие на первом, статическом этапе (в условиях стабильных внешних связей) носят оперативный характер. На втором этапе изучается влияние на организацию изменений внешней среды (динамический аспект) и организационные проблемы, возникающие на этом этапе – стратегические. Ансофф считает, что основная задача высшего руководства – решение стратегических проблем в условиях изменяющейся внешней среды. В поведении современных организаций Ансофф выделяет три стратегии: достижение экономичности использования ресурсов, обеспечение конкурентоспособности и активная политика в области нововведений. В зависимости от того, какая стратегия преобладает, выбирается тот или иной вид структуры. Основной тенденцией развития он считает осознание управляющим того факта, что любая организация является сложной совокупностью большого числа взаимосвязанных элементов, представляющих собой организационный потенциал. Изменение одного из элементов не означает изменения организации, изменение всего организационного потенциала целесообразней всего начинать с людей, с управляющих. Затем следует изменение системы ценностей, действующих в организации; перестройка информационных потоков и, далее, остальных элементов.
Контрольные вопросы 1. В чем отличие системного подхода к управлению от процессного? 2. Перечислите основные подсистемы организации согласно теории Гласиер. 3. Каковы принципы управленческой деятельности Р. Фэлка? 4. В чем сущность ситуационного подхода к управлению? 5. Перечислите составляющие теории «7S». 6. В чем сущность системного подхода к управлению? 7. Назовите главный тезис сторонников ситуационного подхода к управлению. 8. Кто впервые предложил термин «теория общих систем»? 9. Кто такой Норберт Винер, какой вклад он внес в управление? 10. Кто такой Питер Друкер?
Рекомендуемая литература 1. Друкер П.Ф. Задача менеджмента в XXI веке, М, Издательский дом «Вильямс», 2000 – 272 с 2. Друкер П.Ф. Практика менеджмента, М, Издательский дом «Вильямс», 2000 – 398 с 3. Менеджмент организаций. Под редакцией З.П. Румянцевой, М, ИНФРА-М, 1995 – 402 с 4. Мескон М. Основы менеджмента, М, Дело, 1999 – 800 с 5. Смирнов Э.А. Теория организаций, М, ИФРА-М, 2000 – 248 с 6. Современное управление. Энциклопедический справочник. Под редакцией Карнухина Д.Н., Мильнера Б.З., т.1, М, Издатцентр, 1997 – 584 с
|
