Качественные исследования ?

Количественные исследования?

Обычно количественные и качественные исследования дополняют, уточняют и перепроверяют друг друга.

1/ Первым этапом рекламного исследования является определение проблемы и формирование целей, при этом цели исследования должны соответствовать маркетинговым и рекламным целям коммуникатора.

На основании обозначенных целей и проблемы определяют:

- какая информация должна быть собрана в ходе исследований;

- какие показатели и единицы измерения будут использованы для характеристики данной информации;

- какой из подходов к исследованию будет избран.

2/ Вторым этапом рекламного исследования является исследовательский поиск, то есть обзор уже имеющейся вторичной информации.

Вторичная информация?

Внутренняя текущая информация?

Внешняя текущая информация?

На этом этапе необходимо как можно больше узнать о целевом рынке коммуникатора, о конкурентах, о деятельности сотрудников, посредников.

Преимущества?

Недостатки?

Если анализ вторичной информации предоставил достаточный объем данных, который позволяет решить проблему, исследование переходит в завершающую стадию систематизации и представления полученных результатов.

Если указанной информации недостаточно, усилия направляются на получение первичной информации, для чего необходимо проведение специальных исследований.

3/ Этап проведение первичных исследований начинается с оценки возможных источников первичной информации, объектов и методов исследования. Следующим шагом становится непосредственное проведение исследования.

Первичная информация?

Основные методы получения первичной информации:

Наблюдение?

Формы наблюдения?

Эксперимент?

Опрос?

Формы опроса?

4/ После того, как вся первичная информация собрана, она редактируется, систематизируется, кодируется, сводится в определенные таблицы. Во многих случаях для обработки данных исследований применяются компьютеры. Зачастую используются прикладные типовые компьютерные программы, специально разрабатываемые для тех или иных операций.

Задачей исследователей на этом этапе является извлечение из всей совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов, изучение причинно-следственных связей. Основная цель – содействие уменьшению неопределенности, дефицита информации.

 

3. Затем, с учетом проведенных рекламных исследований, а также результатов, полученных в ходе маркетинговых исследований, связанных с позициониронием товара, определяетсярекламная концепция – замысел проведения рекламной кампании, вокруг которого объединяются все мероприятия рекламной кампании.

Позиционирование товара?

(Маркетинговые исследования на этом этапе могут быть проведены: фирмой рекламодателя (специалиста по маркетингу), совместно фирмой рекламодателя и рекламным агентством, рекламным агентством по заказу рекламодателя).

Планирование мероприятий рекламной кампании осуществляется с учетом необходимости оптимального сочетания средств маркетинговых коммуникаций посредством непротиворечивой их интеграции (ИМК).

Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК)?