Дифференциация товаров на рынке
Дифференциация товара – производство широкой гаммы товаров, специализированных для удовлетворения потребностей различных групп потребителей. На практике используются различные виды дифференциации товаров (рис. 3.11). Предприятие может выпускать стандартизированные и дифференцированные товары. Сравнительный анализ выбранной стратегии производства выполнен в табл. 3.15. Решение предприятия о позиционировании товара и его дифференциации на рынке позволяет приступить к дальнейшей разработке комплекса маркетинга.
Рис. 3.11. Виды дифференциации товаров
Кроме дифференциации товаров, указанных на рис. 3.11, необходимо учитывать также: ▪ дифференциацию персонала, связанную с набором и обучением персонала, исполняющего свои функции более эффективно, чем персонал конкурента; ▪ дифференциацию имиджа, связанную с созданием имиджа, образа предприятия и его товаров.
Таблица 3.15 Сравнение дифференциации и стандартизации товаров
|
