Глава 3. Управленческая мысль в России...............................423.1. Особенности развития российского общества (П. И. Смирнов)..............42 3.2. Предпринимательство в России (Г. С. Никифоров, П. И. Смирнов, И, О. Фа-тиева).............................................................52 Литература............................................................66 Раздел II. Организация Глава 4. Управленческие философии и стратегам(С. И. Макшанов)............68 4.1. Понятие философии и стратегии организаций...........................68 4.2. Организационные стратегии...........................................70 Литература............................................................72 Глава 5. Внутриорганизационное обеспечение менеджмента (Я. К. Власов).......73 5.1. Концепция организации..............................................73 5.2. Концепция управления ресурсами.....................................77 5.3. Типология организационных концепций.................................80 Литература............................................................84 Глава 6. Психология коммуникации в организации(В. М. Снетков)............85 6.1. Коммуникация как структура.........................................86 6.2. Коммуникация как процесс...........................................94 Литература...........................................................106 Глава 7. Управление инновациями в организации(Я. Ю. Хрящева)............108 7.1. Понятие инновационной деятельности.................................108 7.2. Источники инновационных возможностей..............................111 7.3. Подразделения, обеспечивающие инновационную деятельность............113 7.4. Методы и средства инновационной деятельности........................ИЗ Литература...........'................................................114 Глава 8. Переговоры в управлении организацией(А. В. Липницкий)...........115 8.1. Сущность и классификация переговоров...............................115 8.2. Модели переговоров................................................123 8.3. Переговорные стили................................................128 8.4. Трудности в переговорах: тупики, конфликты, манипуляции..............132 Литература...........................................................134 Глава 9. Управленческое консультирование (консалтинг)(Е. В. Кудрова).......135 9.1. Понятие управленческого консультирования как сферы человеческой деятельности....................................................... 135 9.2. Требования, предъявляемые профессией к управленческому консультанту.. 137 9.3. Психологические механизмы взаимодействия консультанта и клиента...... 139 9.4. Понятие «система клиента»...........................................140 9.5. Основные этапы процесса консультирования...........................141 9.6. Методы работы консультантов.......................................146 Литература...........................................................147 Глава 10. Менеджмент в некоммерческих организациях(Я. В. Ходырева).......148 10.1. Некоммерческий сектор: определение.................................148 10.2. Функции и цели третьего сектора....................................148 10.3. Виды НКО и концепции третьего сектора.............................149 10.4. Эволюция взаимодействия государственного, коммерческого и некоммерческого секторов в России и за рубежом................................151 10.5. Специфика менеджмента в НКО.....................................154 10.6. Человеческие ресурсы в некоммерческих организациях...................156 10.7. Менеджер в некоммерческой организации.............................159 10.8. Финансовые и правовые ресурсы в некоммерческой организации.........161 Литература...........................................................162 Раздел 111. Менеджер Глава 11. Психологический отбор менеджеров(С. А. Маничев)...............164 11.1. Профессиональные функции менеджеров.............................164 11.2. Принятие решений................................................179 11.3. Профессионально важные качества менеджера.........................192 11.4. Каталог требований должностных позиций............................200 11.5. Методы диагностики профессионально важных качеств менеджеров.......206 Литература...........................................................233 Глава 12. Профессиональная подготовка менеджеров(С. И. Макшанов)........234 12.1. Требования к личности менеджера...................................234 12.2. Профессиональная подготовка менеджеров............................239 Литература...........................................................245
|
