Недостатки стиля руководства

Недостатки стиля руководства оказывают негативное влияние на климат коллектива. Некоторые из длительно применяемых стилей руководства - директивный (авторитарный) и либеральный - осложняют климат коллектива и являются источниками многих конфликтов. Такая ситуация возникает из-за действий и поведения, которые являются как бы производными этих стилей, например, длительно применяемый директивный стиль способствует развитию у руководителя таких черт, как чувство собственной непогрешимости, безапелляционность суждений, пренебрежение к чужому мнению, а у подчиненных -снижение инициативы. Другая причина - отсутствие иерархии связей в руководимом подразделении. Нередко руководители, особенно не имеющие достаточного опыта управленческой деятельности, стремятся лично руководить всеми сотрудниками. Если численность коллектива больше 20 человек, то многие из них как бы выходят из-под контроля руководителя. В результате стиль управления становится хаотическим: задания даются одним, результаты спрашиваются с других. Контроль за выполненной работой становится неэффективным или вовсе невозможным. Понимая это, но не желая передавать часть своих управленческих функций, руководители выделяют в коллективе группу специалистов, ответственных и исполнительных, и ими непосредственно руководят, по сути оставляя без внимания другую часть коллектива. При этом этой группе даются задания, рассчитанные на весь коллектив, и спрашивают с них, как со всего коллектива. Этот стиль называют полухаотическим. Такой стиль руководства приводит к неизбежным ошибкам, перегрузке одних сотрудников при недогрузке других. Это будоражит коллектив, ухудшает психологический климат, приводит к многочисленным конфликтам. Выходом из такого положения является переструктуризация коллектива, передача части управленческих функций заместителям или линейным руководителям. Другой недостаток связан с так называемым пассивным руководством. Он характерен для либеральных руководителей, которые нередко передают значительную часть управленческих функций лицам, не имеющим на это соответствующих должностных прав. При пассивном руководстве возникает неформальная структура со своим лидером, который также берет на себя часть управленческих функций, не неся при этом ответственности. Нередко такие руководители объясняют это тем, что "коллектив на самом деле является самоорганизующейся и саморегулирующейся системой", что в условиях рыночной экономики само понятие управления является нонсенсом, проявлением неграмотности". Такая позиция является недопустимой. У любого государства всегда есть и будут интересы, требующие государственного управления, иное дело его формы, они не обязательно должны быть директивными.

Особо следует выделить факторы, ухудшающие психологический климат коллектива и вытекающие из недостатков личностно-деловых качеств руководителя. Сейчас для успешного управления уже недостаточно обладать высокой профессиональной компетентностью, хорошими организаторскими и нравственными качествами. Важны сильные психологические качества и умения. Если они выражены недостаточно, то неизбежны серьезные ошибки в работе. Отметим некоторые из них:

- неправильная оценка труда подчиненных, несправедливость по отношению к ним; обычно при оценке труда подчиненных совершаются типичные ошибки;

- предвзятое отношение к определенной части коллектива;

- псевдоавторитет.

Отрицательные личностно-деловые качества руководителей, безусловно, нервируют коллектив, ухудшают психологический климат. Наиболее сильно в негативном плане влияет на климат неправильная оценка труда подчиненных. В этом случае возникают обиды, утрата интереса работе, а это отражается на настроении людей, снижая эффективность деятельности, приводит к текучести кадров