Студопедия — VIII. Hotel guests have a wide variety of needs. Some of these are listed below. Decide which member, or members, of staff should deal with each of these requirements.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

VIII. Hotel guests have a wide variety of needs. Some of these are listed below. Decide which member, or members, of staff should deal with each of these requirements.






Example: If a guest wants a) some drinks in his room, he could call 6) Night Porter or 9) Room Service

A guest wants: Members of staff

a) some drinks in his room 1. Bookings Clerk

b) some soap 2. Cashier

c) to stay at the hotel again 3. Duty Manager

d) his shirts cleaned 4. Hall Porter

e) some writing paper 5. Housekeeper

f) to leave a message 6. Night Porter

g) to cash a traveller's cheque 7. Porter
h) to extend her stay 8. Receptionist
i) some theater tickets 9. Room Service
j) medical attention

A guest wants: Members of staff

k) to hire a car

I) to change her room

m) to cash a personal cheque

n) to deposit some valuables

o) an early call

p) a newspaper in his room

q) his baggage moved

 

IX. Find jobs that a chambermaid does. Match words in columns A & B.







Дата добавления: 2015-09-07; просмотров: 1141. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Образование соседних чисел Фрагмент: Программная задача: показать образование числа 4 и числа 3 друг из друга...

Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...

Краткая психологическая характеристика возрастных периодов.Первый критический период развития ребенка — период новорожденности Психоаналитики говорят, что это первая травма, которую переживает ребенок, и она настолько сильна, что вся последую­щая жизнь проходит под знаком этой травмы...

Анализ микросреды предприятия Анализ микросреды направлен на анализ состояния тех со­ставляющих внешней среды, с которыми предприятие нахо­дится в непосредственном взаимодействии...

Типы конфликтных личностей (Дж. Скотт) Дж. Г. Скотт опирается на типологию Р. М. Брансом, но дополняет её. Они убеждены в своей абсолютной правоте и хотят, чтобы...

Гносеологический оптимизм, скептицизм, агностицизм.разновидности агностицизма Позицию Агностицизм защищает и критический реализм. Один из главных представителей этого направления...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.008 сек.) русская версия | украинская версия