Студопедия — VIII. Boris Topalov applied for a job at the Inn on the Lake, a nice small hotel near Glasgow. He has been selected for the short list and invited for a job interview.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

VIII. Boris Topalov applied for a job at the Inn on the Lake, a nice small hotel near Glasgow. He has been selected for the short list and invited for a job interview.






Now he is talking to Mr. Rogers, the Hotel Man­ager.

Rogers Good morning, Mr. Topalov. Please sit down.

Boris Thank you.

Rogers Now, I see from your curriculum vitae that most of your career has been spent with large international hotels. Why do you want to work in a smaller. independent hotel like this?

Boris I feel that with a smaller hotel there would be more face-to-face contact with people. Also, I think the work would be more varied and there would be more scope for developing new ideas.

Rogers I see. Now, our restaurant and banqueting is important. What experience have you had in that line?

Boris Well, the Savoy in Glasgow deals with more banquets and large-scale functions than any other hotel in the North. A lot of my work has involved supervising that side of things.

Rogers I'm glad you speak Russian as we have quite a few guests from Russia. Now tell me what would you say are the main things for an Assistant Manager of a hotel to keep in mind?

Boris I would say that attention to detail is very important... making sure that every customer treated politely and goes away satisfied. But also looking after the staff, getting on with them, seeing that they are happy too.

Rogers Quite. Quite. And in our hotel we have staff from several different nationalities, which sometimes makes things a bit tricky. Now, is there anything you would like to ask about the job?

Boris What kind of accommodation do you offer?

Rogers Ah yes. There's a house about a mile from the hotel. It's been recently modernised. Or there's a suite of rooms actually on the premises. But I expect as you're married...

Boris Yes, it sounds as if the house would be more suitable. And then there's the question of salary.

Robers Yes, of course. Well, we're offering a starting salary of £ 15,000 a year plus accommodation and meals during duty hours. But if we get on well we could reconsider that figure after a suitable period.

Boris I see.

Robers Well now, I expect you'd like to have a look round. Oh yes, one thing, when could you start?

Boris Well, my present job requires two months' notice. So I could start any time after the end of April this year.

Rogers Fine.

Think and answer:

Why did Boris decide to work in a quieter place? Do you share his views?

Why did the manager offer him the job?

Do you think Boris will stay long with this hotel? Give your reasons.

Does the job seem attractive to you? Why (not)?

What are the advantages and disadvantages of working in smaller hotels?







Дата добавления: 2015-09-07; просмотров: 998. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Решение Постоянные издержки (FC) не зависят от изменения объёма производства, существуют постоянно...

ТРАНСПОРТНАЯ ИММОБИЛИЗАЦИЯ   Под транспортной иммобилизацией понимают мероприятия, направленные на обеспечение покоя в поврежденном участке тела и близлежащих к нему суставах на период перевозки пострадавшего в лечебное учреждение...

Кишечный шов (Ламбера, Альберта, Шмидена, Матешука) Кишечный шов– это способ соединения кишечной стенки. В основе кишечного шва лежит принцип футлярного строения кишечной стенки...

Принципы и методы управления в таможенных органах Под принципами управления понимаются идеи, правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются общие, частные и организационно-технологические принципы...

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ САМОВОСПИТАНИЕ И САМООБРАЗОВАНИЕ ПЕДАГОГА Воспитывать сегодня подрастающее поколение на со­временном уровне требований общества нельзя без по­стоянного обновления и обогащения своего профессио­нального педагогического потенциала...

Эффективность управления. Общие понятия о сущности и критериях эффективности. Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.008 сек.) русская версия | украинская версия