Различные типы решений и проблемПринятие управленческих решений По окончании изучения этого материала вы получите представление о: • Принятии решений как важнейшей составляющей эффективного менеджмента; • Особенностях программируемых и непрограммируемых решений и отличиях решений по степени риска, неуверенности и неопределенности; • Классической и административной моделях принятия решений и сферах их применения; • Шести этапах принятия управленческих решений; • Преимуществах и недостатках участия сотрудников в процессе принятия решений; • Методах, способствующих повышению качества принимаемых в современных организациях решений. Различные типы решений и проблем Решение — это выбор, осуществляемый из нескольких вариантов (к примеру, выбор одного из трех кандидатов на рабочее место). Многие считают, что выбор – важнейшая часть процесса принятия решений, но это всего лишь одна из его частей. Когда говорят о процессе принятия решений, как правило, имеется в виду процесс идентификации проблем и возможностей и последующие решения об их устранении или использовании. Так, процесс выбора кандидата на занятие вакантной должности включает в себя анализ потребности в исполнении определенных обязанностей, поиск возможных кандидатур, проведение собеседований и получение необходимой информации, выбор одной из них и поддержка процесса социализации новичка в организации (подкрепление правильности принятого решения).
|
