ПИТАННЯ ДЛЯ КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ

 

1. Які основні закономірності, феномени й ефекти конфліктної взаємодії в малих групах і колективах?

2. Характеристика конфліктів, що виникають у сфері організаційно-управлінських відносин.

3. Психотехнології колективного вирішення групових проблем.

ЗАВДАННЯ

 

Завдання 1.Стильове поводження начальника і підлеглих при вирішенні організаційно-управлінських конфліктів з точки зору управління по результатам (тестова методика).

Завдання 2. Ситуаційне управління в малих групах та колективах та вирішення конфліктів.

 

 

Задача 1. Виявити стилі реагування на конфлікти в організаційно-управлінській сфері.

Задача 2. Аналіз та систематизація одержаної в ході заняття інформації для складення характеристики особистості в організаційно-управлінських конфліктах.

 

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

 

Базова

1. Гірник А.М. Бобро А. Конфликты: структура, эскалация, залагодження К.,2003.-172 с.

2. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб. Пособие. –М.:Гардемарини, 2000.- 320 с.

3. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. Учеб. Пособие для студентов ВУЗ. - М.: Гуман. Изд. Центр. ВЛАДОС, 2000.-176 с.

4. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.: Стрингер, 1992. -216 с.

5. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя. –М.: ОАО “НПО” Экономика, 2000. –286 с.

6. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры…- М.: Экономика, 1993. –156 с.

7. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Учебное пособие.- М.: Аспект Пресс, 1999. – 271 с.

8. Пірен М.І. Основи конфліктології: Навчальний посібник.- К., 1997. – 212 с.

9. Сатир В. Как строить себя и свою семью. М.: Педагогика-Пресс, 1992. -192 с.

10. Скотт Д. Г. Конфликты, пути их пpеодоления. Киев: Внештоpгиздат, 1991. -192 с.

11. Словник-довідник термінів з конфліктології / За ред. М.І.Пірен.-К.-Чернівці:Чернівецький держуніверситет ім.Ю.Федьковича, 1995.- 318 с.

12. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. - М.: Просвещение,1991.-128 с.

13. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. –М.: Ассоц. Авторов и издат. «ТАНДЕМ». Изд-во «ЭКМОС», 2000. -272 с.

14. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или Пеpеговоpы без поpажения. М.: "Наука", 1992. -158 с.

15. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение.-Мн.: Амалфея, 1997. – 288 с.

16. Юридическая конфликтология. //под. ред. В.Н. Кудрявцева/ М.: Ин-т гос-ва и права РАН, 1995. -316 с.

Додаткова література:

17. Анцупов А.Я. Конфликтология. Учебник для вузов. М: "Юнити", 1999, -551 с.

18. Бабосов Е.М. Конфликтология. Мн.: "Право и экономика", 1997, -360 с.

19. Беpн Э. Игpы, в котоpые игpают люди (психология человеческих взаимоотношений). Люди, котоpые игpают в игpы (психология человеческой судьбы). СПб: Лениздат, 1992. -400 с.: илл.

20. Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина В.С. Конфликтология: наука о гармонии.-Екатеринбург, 1995.

21. Бродкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Наука, 1989.-190с.

22. Ганеев А.М., Тронова Л.С. Конфликтология: практикум. –М.,1996.

23. Гренев Н.Н. Управление конфликтами: Учеб.-практ. Пособие для вузов. – М.: Изд-во ПРИОР, 1999.- 96 с.

24. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Ассоц. Авторов и издат. “Тандем”. Изд-во “ЭКМОС”, 2000. –272 с.

25. Джеймс М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. Трансакционный анализ с гештальтупражнениями. М.: Прогресс, 1993. -336 с. ил.

26. Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб: АОЗТ "Институт личности", 1994. -138 с.

27. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония.- К.,1987.

28. Дружинин В.В., Конторов Д.С.,Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. -М.: Радио и связь, 1989.-288с.

29. Здравомислов А.Г. Социология конфликта. – М., 1995.

30. Звонок А.С. Особенности становлення и развития медиации в Украине //Мировой суддя РФ 2013 № 4-5