Маркетинг. Более двух веков назад еще А. Смит уделял большое внимание анализу рынков и отмечал, что «обеспечение потребления является единственной целью и задачейБолее двух веков назад еще А. Смит уделял большое внимание анализу рынков и отмечал, что «обеспечение потребления является единственной целью и задачей производства». Но в качестве самостоятельной дисциплины маркетинг возник сравнительно недавно (см. Baker and O'Brien, 1997). Значение маркетинга во многом определяется тем, что он представляет собой своего рода «интерфейс между организацией и потребителем» (1997: 428). В этот раздел мы включили таких авторов, как Т. Левитт и Ф. Котлер, а также Г. Маклюэн, работы которого способствовали улучшению нашего понимания медиа и, следовательно, рекламы. Некоторое отношение к проблемам маркетинга имеет и введенное Т. Вебленом понятие «показного потребления».
Исследование операций/систем и управленческие информационные системы (УИС) Исследование операций связывает друг с другом «поведение действующих систем, созданных из явлений природы, людей и машин» (Miser, 1997:507). Основополагающий вклад в развитие этой области науки внесли П. Блекетт, П. Риветт и другие ученые. Представление о системах, которое может быть названо современным и учитывающим потребности социальных наук и бизнеса, возникло в 1940-х гг. (Checkland, 1997:667). Понятие системы, которое до этого момента формулировалось лишь с использованием биологических терминов, получило дальнейшее развитие до представления о некоем целостном явлении любого типа, другими словами до уровня «системы в общем» (1997: 667). От Л. фон Берталанфи, К. Боулдинга, Дж. Викерса и Н. Винера и до Р. Акоффа, С. Бира, П. Чекланда, У. Черчмена и Дж. Форрестера такое мышление вне зависимости от того, было ли оно «жестким» или «мягким» породило так называемое «системное движение». Оно прошло путь от описания мира в повседневных языковых терминах до разработки конкретных процессов моделирования.
|
