Стадія спаду (ситуація кризи).

Якщо підприємство не змогло підготуватися до необхідних змін - не був знайдений новий товар і підготовлений до виходу на ринок, старий товар відповідно до життєвого циклу або через конкуренцію виробив свій ресурс, підприємство переходить до стадії спаду. Досягнуті показники неможливо удержати, зменшується кількість клієнтів, підприємство змушене скорочувати обсяги виробництва, персонал, мінімізувати організаційну структуру. Часто ситуація кризи супроводжується і неплатоспроможністю, що приводить до банкрутства підприємства.

У даній ситуації управлінський персонал повинен провести аналіз і прийняти рішення про можливі варіанти подальшого розвитку підприємства. При цьому існують такі варіанти:

- продаж підприємства - повна ліквідація, продаж активів, звільнення персоналу і повне припинення діяльності;

- введення зовнішнього управління - запрошення нового менеджера (його можуть запропонувати кредитори, працівники підприємства, арбітражний суд);

- пошук інвестицій під конкретний проект, вкладення коштів - перебудова виробництва без зміни керівника.

У другому і третьому випадках залишається задача нормалізації діяльності. Для цього необхідно:

- провести аналіз фінансового стану підприємства;

- знайти шляхи реорганізації підприємства;

- розробити антикризову маркетингову, інвестиційну і організаційно-виробничу стратегії;

- знайти нових партнерів і інвесторів.

Для подолання кризи особливо важлива робота з персоналом.

Діяльність кадрової служби на цьому етапі повинна включати:

- діагностику кадрового потенціалу підприємства;

- розробку стратегії реорганізації і кадрових програм підтримки реорганізації;

- скорочення персоналу підприємства;

- підвищення продуктивності праці;

- вирішення конфліктів, які особливо загострюються в цей період.