О том, чтО есть персонал автоматизированной системы, ГОСТ 34.003-90 скромно умалчивает, но можно справедливо предположить, что в состав персонала автоматизированной системы входят, как минимум:
- пользователи автоматизированной системы;
- эксплуатационный персонал автоматизированной системы.
О других homo sapiens в ГОСТ 34.003-90 не упомянуто, поэтому какие-либо видимые противоречия отсутствуют. В то же время тему персонала раскрывает ГОСТ 24.701-86, а именно:
Персонал АСУ в соответствии с ролью, выполняемой им в процессе функционирования системы, делится на две группы: оперативный персонал и эксплуатационный. К оперативному персоналу относятся лица, непосредственно участвующие в принятии решений по процессу управления и в выполнении функций системы (в АСУ ТП это - операторы и операторы-технологи, в АСУП, ИАСУ, ОАСУ и др. - это операторы и лица, принимающие решения). К эксплуатационному персоналу относятся лица, обеспечивающие нормальные условия функционирования АСУ в соответствии с Инструкцией по эксплуатации (выполняющие работу по техническому обслуживанию системы). Помимо персонала АСУ, работу АСУ обеспечивает также ремонтный персонал, непосредственно в функционировании АСУ не участвующий и выполняющий ремонт отказавших технических средств и устранение ошибок программного обеспечения АСУ [из п. 11 таблицы Приложения 1 ГОСТ 24.701-86]
