Студопедия — Результаты исследования удовлетворения служащих отеля Roccoco (все работники)
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Результаты исследования удовлетворения служащих отеля Roccoco (все работники)






 

Степень удовлетворения (1 - совершенно не удовлетворен, 7- абсолютно удовлетворен) Оценка
1. Работа (общая оценка) 4,3(1,2)
2. Коллеги 5,1 (0,8)
3. Руководство 4,2(1,5)
4. Политика отеля 3,1 (0,7)
5. Размер заработной платы 4,5(1,3)
6. Возможности карьерного роста 3,9(1,3)

Степень удовлетворения (1 — совершенно не удовлетворен, 7- абсолютно удовлетворен) Оценка
1. Клиенты отеля 5,4 (0,9)
2. Ресурсы, необходимые для выполнения своей работы 5,1(1,4)
3. Профессиональная подготовка в отеле 3,5 (0,6)

Источник. Документация компании. Опрошено 247 человек. В скобках приведены стандартные отклонения.

Приложение 5

Отчет о прибыли, убытках и поступлении наличности после обслуживания долгов отеля Roccoco за 1996 и 1997 годы (долл.)

 

  1996 1997
Заселяемость, % 79,8 83,1
Средняя стоимость номера в сутки 167,13 174,86
Доходы    
Сдача номеров    
Еда и напитки    
Другие    
Итого доходов    
Расходы    
Номера    
Еда и напитки    
Другие    
Итого расходов    
Общая прибыль    
Нераспределенные операционные издержки    
Общие и административные    
Маркетинг    
Электричество    
Содержание и ремонт здания    
Итого издержек    
Валовой доход до вычета фиксированных выплат    
Фиксированные выплаты (страховка, налог на недвижимость и пр.)    
Прибыль до вычета долговых обязательств и налогов    
Долговые обязательства    
Выручка после выплаты долговых обязательств -905970  







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 297. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Тема: Кинематика поступательного и вращательного движения. 1. Твердое тело начинает вращаться вокруг оси Z с угловой скоростью, проекция которой изменяется со временем 1. Твердое тело начинает вращаться вокруг оси Z с угловой скоростью...

Условия приобретения статуса индивидуального предпринимателя. В соответствии с п. 1 ст. 23 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Каковы же условия такой регистрации и...

Седалищно-прямокишечная ямка Седалищно-прямокишечная (анальная) ямка, fossa ischiorectalis (ischioanalis) – это парное углубление в области промежности, находящееся по бокам от конечного отдела прямой кишки и седалищных бугров, заполненное жировой клетчаткой, сосудами, нервами и...

Виды и жанры театрализованных представлений   Проживание бронируется и оплачивается слушателями самостоятельно...

Что происходит при встрече с близнецовым пламенем   Если встреча с родственной душой может произойти достаточно спокойно – то встреча с близнецовым пламенем всегда подобна вспышке...

Реостаты и резисторы силовой цепи. Реостаты и резисторы силовой цепи. Резисторы и реостаты предназначены для ограничения тока в электрических цепях. В зависимости от назначения различают пусковые...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия