Тест для самоконтроля1. Объектом психологии управления является: 1) закономерности развития трудовых навыков; 2) организованная деятельность людей; 3) люди, включенные в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно-полезные цели; 4) изучение наиболее эффективных способов улучшения условий в населенных пунктах, где протекает деятельность человека.
2. Укажите вид эксперимента, проводимого с целью развития у работников профессиональных навыков и умений: 1) констатирующий; 2) формирующий; 3) функциональный тест; 4) проективный тест.
3. Что из перечисленных характеристик относится к понятию «руководитель» и не относится к понятию «лидер»? 1) выдвигается неофициально; 2) выполняет несколько социальных ролей; 3) назначается официально; 4) имеет психологическую природу; 5) даны права и полномочия законом.
4. Что из перечисленных характеристик относится к понятию «лидер» и не относится к понятию «руководитель»? 1) не является обладателем права полномочий; 2) несет перед законом ответственность за деятельность группы; 3) выдвигается неофициально; 4) имеет психологическую природу; 5) имеет организационную природу.
5. Какому стилю руководства соответствуют перечисленные методы управления? 1 – авторитарный; 2 – демократический; 3 – анархический 1) попустительский; 2) коллегиальный; 3) директивный.
6. Какие из перечисленных полномочий руководитель может делегировать в условиях дефицита времени? 1) принятие стратегических решений; 2) подготовительные операции; 3) частные вопросы; 4) контроль результатов; 5) установление целей.
7. Какие из перечисленных факторов, влияющих на удовлетворенность человека трудом, относятся к собственно мотивационным (непосредственно связанным с процессом труда)? 1) зарплата; 2) трудовые успехи; 3) условия труда; 4) степень ответственности; 5) служебный и профессиональный рост.
8. Укажите последовательность стадий процесса принятия решения: 1) рассмотрение вариантов; 2) принятие решения; 3) изучение проблемы; 4) анализ и контроль выполнения решения; 5) выработка и постановка цели; 6) доведение решения до исполнителя; 7) выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений; 8) выбор и окончательное формулирование решения.
9. Укажите характерные особенности интуитивных решений: 1) просты и оперативны в принятии; 2) выполнение действий, которые были успешны в прошлом в аналогичной ситуации; 3) велик риск ошибок; 4) основываются на общих знаниях, здравом смысле; 5) являются исключением, а не правилом; 6) принимаются в условиях дефицита времени; 7) в основе имеют способность руководителя предугадывать, предвидеть, предполагать.
10. Укажите характеристики рабочей группы, отличающие ее от других социальных групп: 1) постоянное общение, взаимодействие ее членов друг с другом; 2) наличие органов управления и руководства; 3) наличие общественно значимых целей деятельности; 4) чувство принадлежности к данной группе; 5) наличие общих потребностей, интересов и мотивов.
11. В чем проявляется сходство рабочей группы с другими социальными группами? 1) чувство принадлежности к данной группе; 2) наличие общественно значимых целей деятельности; 3) постоянное общение и взаимодействие ее членов друг с другом; 4) наличие общих потребностей, интересов и мотивов; 5) наличие органов управления и руководства.
12. К какому признаку классификации можно отнести группы? 1 – формальные и неформальные; 2 – официальные и неофициальные; 3 – производственные, торговые, научные, учебные; 4 – постоянные и временные; 5 – государственные, смешанные, частные 1) по характеру деятельности; 2) по времени действия; 3) по формам собственности; 4) по характеру внутренних связей; 5) по статусу.
13. Назовите внешние (объективные) факторы развития групп: 1) площадь; 2) фонд заработной платы; 3) система общественных отношений; 4) техническая оснащенность; 5) качества личности руководителя.
14. Назовите внутренние (субъективные) факторы развития групп: 1) значимость производства; 2) взаимодействие с другими коллективами; 3) качества личности руководителя; 4) фонд заработной платы; 5) система общественных отношений.
15. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы? 1 – знакомство коллектива с целями и задачами организации; 2 – понимание коллективом требований руководителя; 3 – образование малых групп; 4 – стимулирование роста руководителя; 5 – изучение личного состава 1) стадия первичного синтеза; 2) стадия дифференциации; 3) стадия интеграции.
16. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы? 1 – формирование идеологии, психологии и культуры коллектива; 2 – сближение людей в соответствии с их интересами, складом характера; 3 – создание условий для творческого роста каждого члена коллектива; 4 – адаптация к условиям труда; 5 – распределение ролей с учетом подготовленности, опыта работы, личных пожеланий 1) стадия первичного синтеза; 2) стадия дифференциации; 3) стадия интеграции.
17. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы? 1 – завершение взаимного изучения; 2 – понимание коллективом требований руководителя; 3 – адаптация членов коллектива друг к другу; 4 – изменение стиля руководства с авторитарного на демократический; 5 – определение режима работы 1) стадия первичного синтеза; 2) стадия дифференциации; 3) стадия интеграции.
18. На какой стадии развития коллектива (1, 2, 3) происходят следующие процессы? 1 – сближение людей в соответствии с их интересами; 2 – образуется общность установок и интересов; 3 – формируется идеология, психология и культура коллектива; 4 – образуются малые группы; 5 – адаптация к руководителю, его требованиям 1) стадия первичного синтеза; 2) стадия дифференциации; 3) стадия интеграции.
19. Укажите последовательность стадий протекания конфликтов: 1) конфликтные действия; 2) переход потенциального конфликта в реальный; 3) снятие или разрешение конфликта; 4) потенциальное формирование противоречивых интересов, ценностей, норм.
20. Укажите причины: 1 – внутреннего конфликта; 2 – межличностного конфликта; 3 – межгруппового конфликта; 4 – организационного конфликта 1) недостаточно четкое распределение властных полномочий и ответственности; 2) конфликт между советом трудового коллектива и администрацией; 3) фрустрация; 4) нарушение последовательности в деятельности групп при решении задач, стоящих перед организацией в целом.
Ключ к тесту по дисциплине «Психология управления» 1) 2, 3 11) 1, 3, 4 2) 2 12) 1-4, 2-5, 4-2, 5-3 3) 2, 3, 5 13) 1, 2, 3 4) 1, 3, 4 14) 2, 3, 5 5) 1-3, 2-2, 3-1 15) 1-1, 2-3, 3-2, 4-3, 5-1 6) 2, 3 16) 1-3, 2-2, 3-3, 4-1, 5-1 7) 2, 4, 5 17) 1-2, 2-3, 3-1, 4-3, 5-1 8) 5, 3, 7, 1, 8, 2, 6, 4 18) 1-2, 2-3, 3-3, 4-2, 5-1 9) 3, 5, 6, 7 19) 4, 2, 1, 3 10) 2, 3 20) 1-3, 2-1, 3-4, 4-2
|
