Завдання 3. Що таке упередженість? Що сприяє її виникненню? Чому ми спрощуємо світ і як ми це робимо?

Дослідивши, як ми думаємо, впливаємо один на одного, ми підійшли до третьої важливої мети вивчення соціальної психології – до того, як ми ставимося один до одного.Отже, поміркуємо про добре і погане, тільки почнемо з неприємного: від упередженості, агресії, конфлікту до привабливості, альтруїзму та миротворчості.

Упередженість – це відверте необ’єктивне (тенденційне), несправедливе і, як правило, негативне ставлення до групи, звичайно, іншої за культурою, або етнічним, або гендерним аспектами. Як і будь-який атитюд, упередженість – це суміш поглядів (часто стереотипних), емоцій (ворожості, заздрості чи страху) і нахил до дискримінаційних дій. Вважати, що люди із надлишковою вагою багато їдять, відчувати антипатію до такої людини – це значить мати упередження, тобто користуватися схемами, які впливають на те, як ми бачимо та інтерпретуємо події. Більшість людей, як свідчить відоме дослідження, сприйняло білу людину, що штовхнула чорну, як «неприємний випадок». Але з боку чорної такий поштовх розглядувався як «ворожий». Наші заздалегідь оформлені уявлення про людей спотворюють сприйняття їхньої поведінки.

Наразі майже кожний погодиться, що діти різних рас, націй можуть відвідувати одну школу, а жінки, як і чоловіки, отримувати однакову заробітну платню. І хоча кричущі упередження відмирають, приховані залишаються, про що свідчить хоча б низький відсоток міжрасових шлюбів в США (2,4 % від усіх зареєстрованих шлюбів).

Колір шкіри і риси обличчя з погляду фізіології та генетики людини – не більше ніж глазур на торті. В середньому послідовність елементів генетичного коду двох будь-яких випадково вибраних людей збігається на 99,8 %. З решти 0,2 % відмінностей тільки 6 % мають расову природу, 9 % складають внутрішньорасові відмінності (наприклад, між французами та італійцями), а 85 % – індивідуальні внутрішньогрупові відмінності.

Проте незважаючи на все вищесказане, упередженість знов виросла після 1980-х рр. як у суспільстві, так і приватному житті. Причому в одних місцях ненависть носить відкритий характер – між палестинцями і євреями, між боснійськими сербами і мусульманами... Ще приклад. Сьогодні існує близько 350 млн. неграмотних чоловіків і 600 млн. неграмотних жінок. Діти вважають, що батьки розумніші за матерів. Хлопці цінуються більше, ніж їхні сестри. Упередженість – невиправдана настанова(установка) по відношенню до групи та її членів, як правило, включає стереотипні переконання, негативні емоції та дискримінаційні дії. Стереотип – спрощений погляд на ту чи іншу групу людей.

Чому виникають упередження? За це частково несуть відповідальність нерівність, соціальні розділення і спроби знайти козла відпущення для своїх емоцій, що, своєю чергою, залежить від наших природних когнітивних механізмів, за допомогою яких ми спрощуємо власний світ.

Папа Римський Іоанн Павло II „Послання до ООН”: Як це не сумно, але людям всього світу ще потрібно навчитися жити із свідомістю того, що всі люди – різні.

Соціальна нерівність. Коли одні люди мають владу, гроші і престиж, а інші позбавлені цього, то в перших звичайно виробляється атитюд, що виправдовує стан речей (згадайте рабовласників, які вважали що їхні раби ліниві, темні, неосвічені і безвідповідальні за своєю природою, тобто мають такі риси, які виправдовують поневолення інших). Гордон Оллпорт говорив, що люди, які є жертвами дискримінації, здатні викликати в нього або почуття провини, або обурення. Обидві реакції можуть стати підставою для забобонів через класичну динаміку «винний звинувачений». Це може й підсилюватися тим, що для виправдання дискримінації можна використати будь-яку причину – підвищується злочинність, тому треба продовжувати політику дискримінації.

Ми і вони: всередині групи та за її межами. Групова пристрасність – це тенденція діяти і мислити на користь власної групи. Мислена лінія, що відділяє «нас», виключає «їх». Більшість дітей вважає, що їхня школа краща за інші. В Африці, де приблизно 700 традиційних общин складає менше 50 націй, люди, як правило, звеличують свою групу і виражають ворожість до інших.

Роль козла відпущення. Упередження виникають і через емоційні поривання. Згідно з теорією «козла відпущення» забобони дають об’єкт для звинувачення, і, таким чином, можливий вихід гніву. Забобон викликає злобу: щось не здійснюється, і тоді починаються пошуки винного. В експериментах студенти, які відчувають невпевненість чи зазнають невдач, часто відновлюють почуття власної гідності за рахунок зневажливого ставлення до іншого навчального закладу або до іншої людини. Щоб підняти власний статус, слід принизити інших. З цього приводу невдача суперника іноді призводить до нападів несказанної радості.

Когнітивні корені упередження. Упередження виникають внаслідок розділення суспільства, емоційних поривань, а також в результаті природної роботи розуму. Стереотипні погляди є похідним продуктом того, як ми в когнітивному плані спрощуємо світ.

Один із способів спрощення світу – категоризація, тобто розділення речей на категорії. Поділяючи людей на категорії, ми часто створюємо стереотипи (він – сангвінік). Стереотипи можуть відбивати суть, але вони здатні спотворювати наше сприйняття. Розглядаючи себе як індивідуумів, ми переоцінюємо схожість людей в інших групах. Людям однієї етнічної групи представники іншої групи часто здаються більш схожими зовнішністю, поведінкою, характером, ніж це є насправді.

До того ж яскраві випадки впливають на наші судження про групу, і ми робимо неправильні, зайві узагальнення. Якщо у вас спитати, хто краще стрибає у висоту, ви можете сказати, згадавши Майкла Джордона: «Чорні стрибають краще».

Люди виправдовують власну упередженість, звинувачуючи свою жертву. Свідки також можуть визнавати провину своєї жертви, говорячи, що світ справедливий і всім дістається по заслузі. Це феномен «справедливого світу». Приємно говорити, що за добро нас очікує винагорода, а за зло – покарання, звідси легко перейти до припущення: успішні люди – добрі, а ті, що зазнали злигоднів, – погані (Майерс Д. Психология. – Мн.: ООО „Попурри”, 2001. – С. 764–769).