Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине«Управление персоналом» 1. Теории управления о роли человека в организации. 2. Характеристика классических теорий управления (представители, основные постулаты, задачи и ожидаемые результаты). 3. Характеристика теорий человеческих отношений (представители, основные постулаты, задачи и ожидаемые результаты). 4. Характеристика теорий человеческих ресурсов (представители, основные постулаты, задачи и ожидаемые результаты). 5. Социальная политика государства и организации. 6. Трудовые ресурсы, понятие, численность, экономически активное и не активное население. 7. Персонал, понятие, основные признаки, численность и структура персонала 8. Трудовой потенциал работника, методы измерения трудового потенциала работника. 9. Социально-трудовые отношения (СТО) в рыночной экономике, элементы системы СТО. 10. Характеристика основных типов социально-трудовые отношения. 11. Рынок труда и его характеристики. 12. Занятость населения, формы занятости населения. 13. Безработица, формы безработицы и их характеристика. 14. Государственная система управления трудовыми ресурсами. 15. Философия управления персоналом, сущность, сравнительная характеристика японской, американской и российской философии управления персоналом. 16. Концепция управления персоналом, определение; методология, система и технология управления персоналом; основные факторы воздействия на людей в организации. 17. Принципы управления персоналом, характеристика основных традиционных принципов утвердившихся на российских предприятиях (научности, демократического централизма, плановости, единства распорядительства; отбора, подбора, расстановки; сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации и т.д.) 18. Принципы управления персоналом, определение; принципы построения системы управления персоналом; принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом. 19. Принципы управления персоналом; принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом. 20. Методы управления персоналом, определение; характеристика административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом. 21. Цели и функции системы управления персоналом. 22. Организационная структура системы управления персоналом. 23. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. 24. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом. 25. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. 26. Правовое обеспечение системы управления персоналом. 27. Формирование кадровой политики организации. 28. Система стратегического управления персоналом организации. 29. Основы кадрового планирования в организации, цели, задачи и уровни кадрового планирования. 30. Оперативный план работы с персоналом, структура и содержание оперативного плана работы с персоналом. 31. Планирование потребности в персонале, качественная и количественная потребность в персонале. 32. Характеристика показателей по труду. 33. Нормирование труда, виды норм, применяемые для расчета численности персонала. 34. Набор, отбор и прием персонала; источники организации найма персонала; методы оценки и отбора персонала. 35. Подбор и расстановка персонала. 36. Деловая оценка персонала, понятие, основные задачи, показатели деловой оценки. 37. Сущность и виды профориентации. 38. Адаптация персонала при приеме на работу; виды и цели адаптации. 39. Особенности адаптации на государственной службе и условия её успешности. 40. Основы организации труда персонала; основные задачи организации труда. 41. Основные направления научной организации труда; формы разделения труда; дисциплина труда. 42. Организация обучения персонала; основные понятия и концепции обучения. 43. Характеристика видов и методов обучения. 44. Организация проведения аттестации персонала; характеристика типов аттестации по принадлежности к сферам деятельности. 45. Характеристика целей и видов аттестации; этапы проведения аттестации. 46. Управление деловой карьерой, понятие, виды и этапы карьеры. 47. Управление кадровым резервом. 48. Формирование системы кадрового резерва государственной службы. 49. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности, эволюция взглядов на мотивацию. 50. Особенности мотивации персонала в системе государственной службы. 51. Денежное содержание государственных служащих как фактор мотивации. 52. Оплата труда персонала, государственное регулирование оплаты труда. 53. Организационная культура, характеристика основных типов организационных культур. 54. Конфликты в коллективе, объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. 55. Типология конфликтов; конфликты в общественной и индивидуальной деятельности, национально-этнические конфликты, конфликты в сфере управления, мировоззренческие и нормативно-ценностные конфликты. 56. Форма, структура и динамика конфликтов. 57. Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов. 58. Роль конфликтов в социально-экономическом развитии; социальные и психологические мотивы конфликтов. 59. Методы управления конфликтами. 60. Анализ работы и рабочего места; основные методы анализа работы; описание рабочего места. 61. Оценка результатов труда персонала, показатели оценки результатов труда. 62. Оценка затрат на персонал. 63. Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.
|
