Однако проблемы лучше не решать, а предотвращать путем проведения профилактических мероприятий.

Классификация управленческих решений

· По степени влияния на будущее организации делятся на:

а) стратегические, определяющие основные пути развития, принимаются на высшем уровне (например, выйти на внешний рынок) и называются инициативными

б ) тактические – конкретные способы продвижения по ним, принимаются на низшем уровне и называются предписанными (например, принятие мер по повышению конкурентоспособности продукции).

· Временные, где речь идет о перспективных решениях, реализуемых в будущем (например, реконструкция предприятии) и текущих, ориентированных на нужды сегодняшнего дня (например, вложение временно свободных денег в краткосрочные ценные бумаги).

· В зависимости от продолжительности периода:

а ) долгосрочные решения (св. 5 лет) имеют прогнозный характер, но эти решения могут остаться и не реализованными; б) среднесрочными (от 1 года до 5 лет) отражаются уже в обязательных для исполнения планах и программах в соответствии с которыми осуществляются конкретные мероприятия;

в) краткосрочные решения (до 1 года) отражаются не только и не столько в планах, сколько в устных или письменных приказах или распоряжениях. Обычно они принимаются без предварительной подготовки.

· По степени обязательности исполнения:

а) директивные разрабатываются высшими органами управления в стабильных условиях и предназначены для обязательного исполнения на низших уровнях;

б) рекомендательные решения готовятся совещательными органами (комитетами, комиссиями). Их исполнение желательно, но не обязательно;

в) ориентирующие (прогнозные) решения предназначены для низших уровней, но действующих в условиях значительной степени свободы от центра. Являются «маяком» для плановых.

· По функциональному назначению:

а) организационные, например, распределение служебных обязанностей;

б) координационные носят в основном оперативный характер, например, распределение текущей работы;

в ) контролирующие служат для оценки результата тех или иных действий подчиненных.

· По способу принятия решения:

а) выборочные, кот. касаются одного или нескольких близких аспектов рассматриваемой проблемы;

б ) систематические охватывают проблему в целом во всем многообразии и взаимосвязях.

· В зависимости от числа участников:

А) единоличные;

б) коллективные (консультативные – когда руководитель советуется с подчиненными или экспертами, совместные принимаются в результате взаимного согласия всех участников, парламентские – большинство причастных к нему лиц выражает с ним свое согласие).

· По широте охвата:

а ) общие, кот. касаются одинаковых проблем для всех подразделений, например, начало и окончание рабочего дня, сроков выплаты зарплаты;

б ) специальные, кот. относятся только к узким проблемам.

· С точки зрения предопределенности:

а) запрограммированные, кот. принимаются в стандартных регулярно повторяющихся ситуациях;

б) незапрограммированные, кот. принимаются в неординарных ситуациях и требуют индивидуального творческого подхода, интегрирующего разносторонний опыт, данные специальных исследований, искусство и чутье менеджера.

· По сфере реализации решения могут быть связаны с производством, сбытом, научными исследованиями, кадрами и т.п.

· По содержанию:

а) технические, кот. принимаются по поводу объективных факторов деятельности организации - использования оборудования, технологий и пр.;

б ) экономические связаны с затратами, кот. несет организация, и обусловленные ими результатами;

в) социальные принимаются в отношении условий труда персонала, его оплаты, льгот, гарантий.

· По способам принятия:

а) интуитивные основывается на предположении руководителя, что его выбор правилен (велик риск ошибок, поэтому они допустимы лишь в крайнем случае, скорее как исключение, а не правило;

б) адаптационное основывается на общих знаниях, здравом смысле и опыте. Характеризуется простотой и оперативностью принятия.