Рекомендации и принципы эффективного контроля

а) на рынке доминирует одна фирма;

б) реализуемая на рынке продукция не имеет близких заменителей;

в) существуют практически непреодолимые барьеры для входа в отрасль других фирм;

г) продавец оказывает влияние на цену и контролирует выпуск продукции;

д) все перечисленное верно для монополии.

3) Понятие «олигополия» означает, что на рынке оперирует:

а) только одна крупная фирма;

б) только один крупный покупатель;

в) большое количество конкурирующих фирм, производящих однородный продукт;

г) небольшое количество конкурирующих фирм, каждая из которых может оказывать влияние на цену;

д) большое количество конкурирующих фирм, производящих дифференцированный продукт.

4) Какие барьеры приходится преодолевать при открытии собственного дела в странах с переходной экономикой:

а) эффект масштаба;

б) финансовые затруднения;

в) полученные лицензии;

г) рекламная компания;

д) аренда помещений.

 

5) Каким путем предприятие - олигополист предпочитает максимизировать прибыль:

а) улучшением качества своих товаров;

б) активной рекламной политикой;

в) повышением цен на свою продукцию;

г) снижением цен на свою продукцию;

д) заключением соглашения о совместной ценовой политике с другими предприятиями этой же отрасли.

 

Тема 11. Контроль как функция управления

Понятие, цель и задачи контроля

Этапы процесса контроля

Виды контроля

Рекомендации и принципы эффективного контроля

КОНТРОЛЬ — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Или, контроль – это соотнесение целей с результатами. Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

 

 

Рис. 27. Цель и задачи контроля

Цель контроля сводится не только к проверке состояния контролируемого объекта (подразделения, сотрудника), но и к оказанию действенной помощи.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль завершает управленческий цикл и связывает его в единый процесс (рис. 28).

 

Функция контроля — это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис. В книге «И Цзинь» («Книге перемен») еще три тысячи лет назад, задолго до того, как возникли первые идеи науки управления сказано: «Когдаумный человек видит, почему он добился успеха, он делает так снова. Когда же он видит свои ошибки, он не повторяет их».

Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что любая организация обязана вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации. Определяя успехи и неудачи организации и их причины, мы получаем возможность достаточно быстро адаптировать организацию к динамичным требованиям внешней среды и обеспечить тем самым продвижение к целям организации.

 

 

 

Рис. 29. Субъекты и объекты контроля

 

Начальник таможенного органа, как правило, контролирует работу своих заместителей, начальников структурных подразделений, а совместно с ними (по единому плану, если нет необходимости в оперативном вмешательстве) – деятельность самих структурных подразделений.