Творческий потенциал как фактор антивыгорания

 

При исследовании медицинских работников государственной службы здравоохранения (женщин) – врачей и медицинских сестер разных специализаций (участковых терапевтов, кардиологов, ревматологов, отоларингологов, окулистов, невропатологов, работников хирургического отделения, онкологов) – обнаружено, что высокий творческий (креативный) потенциал отрицательно коррелирует с фазой (уровнем) выгорания. Это значит, чем выше потенциал, тем она ниже. Установлено: чем выше нереализованный внутренний потенциал и меньше креативность, тем сильнее неудовлетворенность качеством своей жизни.

Показатель креативности положительно коррелирует с удовлетворенностью личными достижениями, профессиональным общением, внутренней и внешней (социальной) поддержкой, с оптимистичностью, деловой активностью, напряженностью, самоконтролем, отрицательно – с напряженностью негативных эмоций. Положительная корреляция между творческим потенциалом и интегральным показателем качества жизни и отрицательная – с фазой выгорания свидетельствуют: чем выше креативность, тем больше удовлетворенность качеством жизни и тем меньше риск психического выгорания (табл. 2.8).

Таблица 2.8

Взаимосвязь между показателями выгорания и факторами, снижающими риск выгорания

Вероятно, лица с высоким творческим потенциалом чаще используют разнообразные и эффективные копинг‑стратегии, помогающие противостоять психологическому стрессу и психическому выгоранию.

Рис. 2.6. Модель профилактики выгорания

Полученные результаты позволяют представить гипотетическую модель профилактики синдрома выгорания: снижение риска выгорания путем воздействия на креативный потенциал личности (преодоление эмоциональных и когнитивных барьеров творческого отношения к себе и жизненным ситуациям, креативность при решении проблем, с оздание условий рабочей среды, способствующих проявлению творческих способностей). Повышение креативного потенциала увеличивает вероятность удовлетворенности качеством жизни и противодействует выгоранию (см. рис. 2.6).

 

 

Резюме

 

В социальных профессиях реже подвержены выгоранию те люди, которые имеют стабильную и привлекательную работу, предполагающую возможность творчества, профессионального и личностного роста; имеют высокую удовлетворенность качеством жизни в различных ее аспектах, разнообразные интересы, перспективные жизненные планы; по типу жизненной установки – оптимистичны и жизнерадостны; успешно преодолевают жизненные невзгоды и возрастные кризисы; сохраняют активность жизненной позиции; обладают высоким творческим потенциалом, средней степенью нейротизма и относительно высокой экстравертированностью.

Меньший риск выгорания у тех, кто получает сильную и надежную социальную, профессиональную поддержку, располагает кругом надежных друзей и содействием со стороны семьи, творческой обстановкой на рабочем месте, обладает сильным творческим потенциалом и использует креативные способы решения жизненных и производственных вопросов.

Реже выгорание встречается у тех, кто работает в организациях с сильным корпоративным духом, с преобладанием «клановой» и «адхократической» организационной культуры.

Риск выгорания снижается при высокой профессиональной компетентности и высоком социальном интеллекте. Чем они выше, тем меньше риск неэффектиных комммуникаций, значительнее креативность в ситуациях межличностного взаимодействия и – как следствие – меньше пресыщение и утомление в ситуациях делового общения. Развитие творческого потенциала – путь к преодолению выгорания.

 

Список литературы

 

Абульханова‑Славская К. А. Стратегия жизни. М., 1991.

Варламова Е. П. Модель самоосуществления творческой уникальности человека в рефлексивной судьбологии // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. Г. С. Никифорова, Л. А. Коростылевой, СПб., 2001.

Варламова Е. П., Байкова И. Ю. Самоосуществление творческой уникальности человека в контексте ценностей и событий // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. Л. А. Коростылевой. СПб., 2002.

Варламова Е. П., Степанов С. Ю. Творческая уникальность человека как предмет психологического исследования // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылевой. СПб., 1997.

Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Психическое «выгорание» и качество жизни // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. Л. А. Коростылевой. СПб., 2002.

Дружинин В. Н. Варианты жизни. М., 2000.

Зелигман М. Как научиться оптимизму. Советы на каждый день. М., 1997.

Кесельиан Л. Е., Мацкевич М. Г. Экономический оптимизм/пессимизм в трансформирующемся обществе. СПб., 1998.

Коростылева Л. А. Самореализация личности в профессиональной сфере: генезис затруднений // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. Г. С. Никифорова, Л. А. Коростылевой. СПб., 2001.

Куликов Л. В. Психология настроения. СПб., 1997.

Курек Н. С. Дефицит психической активности: пассивность личности и болезнь. М., 1996

Лазурский А. Ф. Классификация личностей // Психология индивидуальных различий. М., 1982.

Леонтьев Д. А. Самореализация и сущностные силы человека // Психология с человеческим лицом / Под ред. Д. А. Леонтьева, В. Г. Щур. М., 1997.

Макшанов С. И. Креативность в менеджменте // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001.

Макшанов С. И., Хрящева Н. Ю. Тренинг креативности: основания, задачи, содержание // Тезисы научно‑практической конференции «Б. Г. Ананьев и Ленинградская школа в развитии современной психологии». СПб., 1995.

Пономарев Я. А. Психология творчества. М., 1976.

Роджерс Н. Творчество как усиление себя // Вопросы психологии. 1990. № 3.

Франкл В. Психотерапия на практике. СПб., 2000.

Хрящева Н. Ю. Креативность как фактор самореализации личности в изменчивом мире // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Реана, Л. А. Коростылевой, СПб., 1998.

Guilford J. Measurement of creativity / Exploration in creativity. New York, 1967.