Виды социальных проблем и причины их классификацииЕсли взять за основу проблемы с т.з. уровня организации уровня общественной жизни, то выявляют: - между индивидами (личностные), между соц группами (групповые), между классами (классовые), между соц системами По характеру отношений: политические, экономические, национальные, трудовые, семейные. По времени существования проблемы: долговременные, кратковременные По способу разрешения: мирные, насильственные Факторы и источники проблем: 1. Информация 2. Структурные факторы, связанные с учреждениями формальными или неформальными отношениями 3. Ценностные 4. Поведенческие 5. Факторы отношений Причины социальных проблем: 1. Неадекватность претензий сторон к возможности их удовлетворения 2. несовпадение индивидуальных и общественных ценностей (недопонимание людей друг другом) 3. Ненависть расовая, религиозная, зависть Технология разрешения личностных проблем: Проблемы бывают реально разрешимые, потенциально разрешимые, неразрешимые. При решении любой жизненной проблемы необходимо учитывать критерии ее разрешимости: 1. Информационный путь, то ест наличие необходимой информации 3. Ресурсный 4. Инструментальный 5. Мотивационный 6. Экономический
СД – является обязательным элементом социального цикла. Диагностика (способный распознавать). Распознавание соц. патологии и соц. проблемы вызвано необходимостью диагностировать патологию, норму и проблему. Проблема – отклонение, кот. вызывает беспокойство и мотивирует преобразовывать деятельность людей. Патология – отклонение от нормы. Норма рассматривается на 2-х уровнях: 1 уровень – то, что характеризует взгляды и мнения большинства людей, 2 уровень – обще-признанные правила, то что приписывается всем. СД – деятельность по раскрыванию соц. патологий и проблем [их анализ], выявление норм СД – отрасль соц. наук посвященных методам знания от обществе. Суть СД сводиться к получению достоверных знаний об объекте или соц. процессе. Цель – проникновение в сущность проблемы присущей объекту или явлению, их описание в системе показателей, установление достоверности инфо, прогнозирование возможных вариантов изменений, влияние на др. соц. объекты, выработка рекомендаций для принятия решений и соц. проектирование разл. действий по оказанию помощи. Задачи: 1. выявление специфич. соц. качеств, в особенности развития и поведения клиента 2. определение степени развитости 3. описание диагностируемых особенностей клиента 4. ранжирование специфич. свойств клиента Принципы: 1. конфиденциальность 2. научная обоснованность 3. не нанесение ущерба 4. объективность 5. эффективность 6. верификации (установление достоверности) 7. системности (все соц. проблемы являются многопричинными, т.е. их зарождение и развитие определенно не одной, а системой причин) 8. клиентоцентризм (рассмотрение всех сторон соц. действительности с т.з. интересов клиента)
Уровни: 1. обще-социальный (федеральный) – изуч. состояние всего общества или его соц.демограф. групп. Этим занимаются гос. и не гос. независимые научно-исслед. учреждения, академ. и приклад. Направленности. Различные фонды и научные центры, их задача собирать, обрабатывать и анализировать положение страны в соц. сфере, с целью отслеживания результатов соц-эконом. политики государства. Для этого используются методы: мониторинги соц. положения, перепись населения. 2. региональный (территориальный) – использование всероссийских исследований применительно для соответствующей территории и организация исследований на местах. Необходим чтобы знать состояние и динамику процесса соц. функционирования в том или ином регионе и на основе этого рекомендовать разл. изменения 3. местный (локальный, индивидуальный) – тесное вз/д с клиентами, всестороннее изучение соц. функционирования, т.е. работа специалиста в учреждениях соц. обслуживания населения.
Структура: 1. оценка состояния соц. объекта на основе определенного набора показателей 2. определение норматив. соц. объекта 3. соотношение норм и реального соц. объекта с подготовкой управ. объектов.
Этапы: 1. предварительное ознакомление с клиентом, постановка задач, выделение состава диагност. Ситуации, выбор методик и показателей. Начальным этапом явл. жалобы клиента, на этом этапе появляется соц. проблема. 2. сбор и анализ данных. Использ. 2 типа методов: 1) историко-генетические определяют время, истоки и причины соц. проблем, прослеж. степень ее проявления на разл. стадиях ж/д: а) сем. Биография б) генограммы 2) структурно-функциональные – получ. данных о текущем состоянии соц. проблемы о связях, о его функциональности и дисфункциональности, соответствует ли действие своему предназначению: а) соц-историческое обследование (традиции), б) инфо-целевой анализ документов, в) соц. картографирование (пространственную динамику населения) Все методы должны отвечать требованиям валидности, надежности, прочности. Вся система методов огромна и делится: 1) проведение диагностического исследования (сбор первичной. инфо, ознакомление с документами и статистич. материалом, мониторинг, социометрия, беседа, наблюдение, анкета, интервью) 2) анализа диагностич. инфо и определения приоритетности проблем (классификация, срав. анализ, контент-анализ, ранжирование) 3. постановка соц. диагноза. Специалист ранжирует имеющиеся проблемы выделяет главную от кот. зависят все другие. соц. диагноз не может считаться окончательным пока специалист работает с клиентом.
|
