Функции менеджмента. Первоначально для связи с жесткими дисками использовался интерфейс ATA, но позже он был вытеснен более удобными и современными интерфейсами SATA и SCSIУправление рассматривается как процесс, т.е. оно состоит из серии непрерывных, взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, называются функциями менеджмента. Впервые функции управления сформулировал Анри Файоль. - Планирование – процесс постановки целей и определение путей их достижения. По своей сути, - это ответы на три вопроса: где мы сейчас (оценка ситуации)? куда мы хотим двигаться (определение целей)? как мы собираемся сделать это (определение средств, при помощи которых будут достигнуты поставленные цели)? - Организация. Организовать - значит создать некую структуру (работы, сотрудников и т.д.). Здесь присутствует два основных этапа: структурирование работы (выделение конкретных задач) и закрепление определенных задач за конкретными исполнителями. - Мотивация – 1) процесс побуждения членов организации к деятельности для достижения её целей; 2) корректировка поведения работников (при помощи удовлетворения различных их потребностей) в направлении достижения целей организации. - Координация - обеспечение бесперебойности, непрерывности процесса управления с целью достижения согласованности в работе всех звеньев организации. - Контроль - означает наблюдение за действиями работников, точным следованием организации по выбранному курсу и достижением поставленных целей, а также внесение необходимых коррективов. Здесь три основных этапа: а) установление стандартов (точное определение целей, которые должны быть достигнуты), б) измерение того, что было действительно достигнуто и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами, в) выполнение действий (в случае необходимости) для коррекции серьезных отклонений от первоначального плана.
|
