Критерии атрибуции

Если нет доводов, позволяющих говорить о внутренних причинах, поведение обычно связывают с ситуацией. В других случаях, согласно Келли (Kelly, 1967), при попытках понять причину поведения другого человека мы пользуемся тремя критериями: мы стараемся определить, является ли данное поведение постоянным, отличающимся и обычным или нет'. Поведение называют постоянным, если в сходных условиях

' Келли употребляет английские термины consistency, distinctiveness и consensus.

86 Глава II

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Пос н

ое

п

Часто?

Обнаруживает ли этот

В пох ситуа

циях"

Обнаруживает ли этот

Часто?

п

Пос

топн ое

человек

человек

Ма отли ще

ло чаю еся

Е Д Е

Часто?

образ действии?

В др случ

гих аях

образ действии?

Редко?

Е Д Е

Отл ще

есТ

Необ

1чное

Е

Редко?

Обнаружи вают ли другие данный образ действии?

В да ситу

НОИ ации

Обнаружи­вают ли другие данный обра^ действии?

Часто?

Е

Обь

чное

"Дисп

ози

ционная'

"Ситуаци

он

ная"

внешняя а

|ри

буция

 

 

Если в сходных ситуация очень специфической вне

человек редко обнаруживает ней причиной

данный образ действии его поведение можно объяснить

 

 

Схема 111. Критерии внутренней и внешней атрибуции поведения (по Kelly, 1967).

оно всегда однотипно; оно будет отличающимся, если в других случаях проявляется иначе; и, наконец, поведение считается обычным, если в сходных обстоятельствах оно свойственно большинству людей.

Как видно из схемы 11.1, если в похожих обстоятельствах человек ведет себя всегда одинаково (постоянное поведение), если он ведет себя так же и в других ситуациях (мало отличающееся поведение) и если в сходных ситуациях так же ведут себя лишь немногие люди (необычное поведение), то мы склонны приписывать поведение внутренним причи­нам. Напротив, если в похожих ситуациях человек ведет себя одинаково (постоянное поведение), если в других случаях он ведет себя иначе (отличающееся поведение) и если в сходных ситуациях такое же пове­дение свойственно большинству людей (обычное поведение), мы объяс­няем его действия внешними причинами.

По мнению Келли, именно так мы поступаем при расшифровке агрессивного, дружеского, любовного и других типов поведения всех тех людей, кого изо дня в день видим рядом (см. документ 11.12).