Диспетчеризация производственной зоны парковки

RMS- система управления персоналом в реальном времени.

При заступлении на смену оператор проверяет наличие необходимого количества технологических и людских ресурсов.

Оператор будет осуществлять управление ресурсами с помощью модуля оперативного управления RMS

Сбой системы обработки конфликтов в зависимости от времени работоспособности классифицируется как тип ЧС.

Внештатные ситуации:

1)Неисправность элементов производственной зоны

2)Несанкционированное отключение электроэнергии

3)Предпосылки к возникновению заторов и пробок

4)ЧС

5)Сбой системы распознавания номерных знаков

Оперативное управление при предоставлении услуги паковки

Внешнее взаимодействие и внутреннее взаимодействие.

Внутреннее взаимодействие - въезд и выезд автомобилей спец. техники, организация работы при неисправности оборудования, организация работы при сбое, организация работы при эвакуации.

К спец. технике относятся:

1)Эвакуатор

2)Оперативные машины парковок

3)Оперативные машины охраны

4)Строительная техника

5)Машины полиции

6)Машины уборочной техники

7)Машины с багажными тележками

8)Аварийные службы

9)Машины, которые выезжают со штраф-парковок

В случае утери или порчи парковочного билета клиент обращается к оператору по громкоговорителю.

Оператор проверяет документы и отправляет клиента к ближайшей кассе.

О неисправностях оператор сообщает сменному специалисту по сопровождению АПС.

Внешнее взаимодействие - выдача замещающего парковочного билета, консультирование клиентов, обработка конфликтов.

Оперативный транспорт парковок:

1)Легковые машины

2)Маршрутки (S-bus)

Водителю маршруток запрещается:

1)Отклоняться от установленного маршрута

2)Осуществлять посадку и высадку вне остановок

Реагирования на правонарушения

Классификация правонарушений:

1)Повреждение имущества предприятий

2)Мошенничество в отношении предприятий

3)Умышленное блокирование въездов и выездов

4)Парковка в неустановленном месте

5)Неправомерное использование постоянных парковочных билетов (Льготный билет никому давать нельзя, и нельзя по нему возить своих друзей, родственников и т.д.)

6)Злоупотребление льготами для инвалидов

Транспортное средство может быть перемещено безвозмездно:

1)При возникновении обстоятельств непреодолимой силы

2)ТС размещено с нарушением технике безопасности

3)При создании препятствий для других