Преимущества метода анкетирования:
- Является независимым и показывает полную картину ситуации;
- Не требует больших материальных затрат
- Собранную информацию легко систематизировать и анализировать;
- Не требует большого количества людей для проведения;
- Можно собрать большой объем информации;
- Прост в проведении.
Недостатки метода анкетирования:
- Отсутствие включенности и заинтересованности со стороны отвечающих;
- Не дает исследователю полной картины ситуации, а также представлений о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к категории исследования.
В ходе предварительного тестирования анкет исследователи получают ряд важной информации, благодаря которой можно увидеть «слабые» места в построенной анкете. Вот те вопросы, на которые необходимо ответить группе разработчиков:
- • Измеряет ли каждый вопрос именно то, что он должен был измерять по замыслу?
- • Все ли слова понятны респонденту?
- • Все ли респонденты одинаково интерпретируют вопросы?
- • Может ли каждый респондент найти в каждом закрытом вопросе категорию ответа, отражающую его мнение?
- • Производит ли анкета положительное впечатление, мотивирующее людей ответить на нее?
- • Правильно ли отвечают на поставленные вопросы? (Есть ли вопросы, которые респонденты пропускают, или которые вызывают непонятные и неинтерпретируемые ответы?)
- • Не вызывает ли какой-либо аспект анкеты тенденциозное смещение в ответах, возникающее по вине исследователя?
- Вводная часть Включает «обращение к респондентам», в котором указывается, какая организация проводит опрос; объясняется цель исследования; каким образум будут использованы результаты исследования; подчеркивается важность и значимость личного участия респондента в опросе; гарантируется анонимность ответов; дается инструкция по заполнению анкеты.
- Основная часть состоит из вопросов В Начальной трети Вопросов важной целью состоит в том, чтобы заинтересовать респондента. Вторая треть более трудные вопросы о мнениях, оценках респондента имеет прямое отношение к основной проблеме исследования.
- Заключительная треть наиболее интимные и различного рода контрольные вопросы, цель которых углубить и уточнить информацию, полученную в ответах на предыдущие вопросы. Демографическая часть анкеты – здесь содержатся вопросы, касающиеся объективного положения и статуса личности Основная роль во-первых, проверить надежность собранных данных с точки зрения их репрезентативности; и, во-вторых, сделать более качественным итоговый анализ результатов исследования. Но вопросы и этой части должны быть исключительно целесообразными с точки зрения задач исследования.
52. Метод социологического наблюдения.
Социологическое наблюдение — это всегда направленное, систематическое, непосредственное «отслеживание» и фиксация социально значимых явлений.
Оно не только служит целям получения значимой информации, но и может быть само подвержено проверке. Фиксация какого-либо явления может происходить при помощи различных средств.
Основными типами наблюдения считаются невключенное и включенное, подразумевающее анонимное присутствие исследователя в обследуемом им объекте, когда исследователь имитирует вхождение в группу, адаптируется в ней, как правило, анонимно и анализирует происходящие в ней события «изнутри».
Общая особенность наблюдения как метода сбора первичной информации проявляется в способности анализировать частности: характер поведения, жесты, мимику, выражение эмоций отдельных лиц и целых групп.
Иногда этот метод используют наряду с другими методами сбора информации, Наблюдение незаменимо для изучения активности населения на митингах, массовых общественно-политических мероприятиях, поведения студентов во время неформального общения.
Применению метода наблюдения предшествует составление плана, где указываются средства сбора информации, сроки исследования, объем финансирования, а также число самих наблюдателей.
Последние должны обладать высокой квалификацией, быть внимательными, общительными, уметь контролировать свое поведение, знать теорию социологии, отраслевые социологии, которые используются в конкретном исследовании, а также средства и технику наблюдения, материалы и документы, регламентирующие деятельность изучаемого объекта.
