Организация и методы исследованияИсходя из цели данной работы, мы сочли необходимым провести экспериментальное исследование. Цель курсовой работы: изучить работу практического психолога по формированию сплоченности сотрудников организации. На данном этапе работы нам необходимотеоретически обосновать и опытно - экспериментальным путем доказать положительное влияние тренинга на формирование сплоченности сотрудников организации. Объектом данного исследования выступает трудовой коллектив ООО «Абрис» (15 человек). Предмет исследования - сплоченность сотрудников организации. Гипотеза: Мы предполагаем, что эффективным средством, направленным на формирование сплоченности сотрудников организации может служить социально-психологический тренинг. Исследование осуществлялось на базе предприятия ООО «Абрис». Данное предприятие занимается выполнением различных видов строительных работ и существует на рынке более 10 лет. Коллектив предприятия не большой и состоит из 15 человек (структура организации представлена в Приложении 1). Несмотря на небольшой коллектив, текучесть кадров на предприятии имеет место, что говорит об отсутствии сплоченности между сотрудниками. Межличностные отношения обладают определенной спецификой, которая требует регуляции. В исследовании приняли участие все работники предприятия в количестве 15 человек. Представим социально-демографическую характеристику исследуемой группы в таблице 1.
Таблица 1 Социально-демографическая характеристика исследуемой группы
Таким образом, 73 % составляют мужчины, 27 % - женщины. Возраст работников от 22 до 60 лет, из них 53 % до 40 лет. 47% - имеют высшее образование, 47% - среднее специальное и 6 % - неполное высшее. 93 % работают в данном коллективе от 1 до 5 лет, остальные свыше 5 лет. 53 % - семейные люди. Для достижения цели и решения поставленных задач нами были использованы методы: 1. Теоретический анализ литературы по данной проблеме. 2. Формирующий эксперимент. 3.Психодиагностический метод. 4. Метод математической статистики. 1. Анализ литературных источников по проблеме исследования позволил обосновать степень разработанности исследуемой проблемы, определить цель и задачи исследования, позволил выявить специфические стороны исследуемого процесса. 2. Формирующий эксперимент представляет собой вид эксперимента, в котором активное воздействие экспериментальной ситуации на испытуемого должно способствовать его психическому развитию и личностному росту. 3. Психодиагностический метод - исследовательский метод психологической науки. Особенностью психодиагностического метода является его измерительно-испытательная направленность, за счет которой достигается количественная (и качественная) оценка изучаемого явления. Были использованы следующие диагностические методики: 1. Определение индекса групповой сплоченности Сишора. С помощью данной методики мы сможем выявить индекс групповой сплоченности в коллективе. Групповая сплоченность - параметр, который показывает сплоченность коллектива в единое целое. Данная методика состоит из 5 вопросов. Ответы кодируются в баллах (максимальная сумма: +19 баллов, минимальная: -5). Уровни групповой сплоченности согласно данной методики: 15,1 баллов и выше - высокая; 11,6 - 15 балла - выше средней; 7- 11,5 - средняя; 4 - 6,9 - ниже средней; 4 и ниже – низкая.[37] Текст методики представлен в приложении 2. 2. Метод определения психологического климата Л. Н. Лутошкина. Методика предназначена для определения психологического климата в коллективе. Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям жизни. Складывается же психологический климат за счет психологической атмосферы - также группового эмоционального состояния, которая, однако, имеет место в относительно небольшие отрезки времени, и которая в свою очередь создается ситуативными эмоциональными состояниями коллектива. Методика представляет собой карту-схему, где в левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой – качества коллектива с явно неблагоприятным климатом. Степень выраженности тех или иных качеств определяется с помощью семибалльной шкалы, помещенной в центре листа (от +3 до -3). Чтобы представить общую картину психологического климата коллектива, надо сложить все положительные и отрицательные баллы. Полученный результат может служить условной характеристикой психологического климата большей или меньшей степени благоприятности. Текст методики представлен в приложении 2. 4. Методы математической статистики предназначены для систематизации и анализа эмпирических (опытных) данных, получаемых при изучении повторяющихся и варьирующих явлений. В рамках данного метода был использован Т-критерий Вилкоксона. Исследование проводилось в несколько этапов Этапы исследования представлены в Таблице 2.
Таблица 2 Этапы исследования
|
