Задание 1. .Каковы ваша реакция (слова, действия) в процессе социального взаимодействия в нестандартных деловых ситуациях на слова: 1) " К сожалению, я не смог привезти вам положительный ответ из министерства". 2) " Я уже вам говорила, что проносить через проходную предметы такого большого размера запрещено". 3) При предъявлении в отдел снабжения отгрузочных документов сотрудник отдела вас уведомляет: " По утвержденным недавно правилам, на таких заявках должна быть еще подпись главного бухгалтера". 4) Инспектор пожарной безопасности приносит в ваш кабинет эклектическую плитку со словами: " Опять ваши сотрудники нарушают правила пожарной безопасности". 5) Вы находитесь в курительной комнате, ваш коллега говорит: " Возмутительно, руководство проектов доверили другому лицу, когда основные технические решения принадлежат вам". 6) Ваш начальник говорит вам: " Это ужасно, вы загубили проект, над которым работала вся группа". 7) Ваш коллега безапелляционно заявляет: " А вы, оказывается, карьерист". 8) Вы являетесь начальником отдела сбыта. Вам срочно нужны документы по отгрузке очередной партии. Вы заходите в свой отдел, чтобы напомнить об этом сотруднице, ответственной за их составления. Она пьет чай со своей коллегой-подругой и отвечает вам " Эту работу я смогу закончить только завтра". 9) Вы являетесь студентом и вам необходимо поработать в компьютерном классе, предварительно составив заявку. Придя в компьютерный класс на указанное в заявке время, слышите ответ от лаборанта: " Ваша заявка на работу в компьютерном классе составлена неправильно, поэтому времени для вас не выделено". 10) " Вы давно обещали это место, а назначили Н.Н." 11) " Но ваше распоряжение идет в разрез с мнением специалистов". 12) " Простите, не могли бы вы завтра лично еще раз зайти в отдел кадров по моему вопросу? ". 13) " По мнению нашего ОТК, присланный вами опытный образец не соответствует техническим нормам". 14) " С человеком, которого вы обидели, вчера случилось несчастье, и он теперь лежит в больнице". 15) Группа сотрудников лаборантов пришла к вам - начальнику лаборатории - со словами: " Все сотрудники лаборатории не согласны с вашим распоряжением". 16) " Мне очень жаль, что мы забрызгали ваш костюм, хотя так старались объехать лужу". 17) " Это ужасно, вы разбили любимую вазу моей матери". 18) " Как обидно, что моя машина сломалась, и вы из-за этого опоздали на поезд". 19) " Вот уже третий раз я прихожу к вам с этими часами. Я купила их неделю назад, но как только приношу домой, они останавливаются". 20) " Твоя подруга пригласила меня сегодня вечером на танцы. Она сказала, что ты не придешь". 21) " Я не могу сейчас вас принять, хотя вчера мы об этом условились". 22) " Вот ваша газета. Мне очень жаль, что ребенок ее разорвал".
|
