Все, что вы говорите и пишете, — реклама

Ваши коллеги вправе ожидать от вас интересных и нестан­дартных мыслей, слов, выступлений и писем. Вы же менед­жер по маркетингу!

Подавляющее большинство менеджеров других профессий убеждены, что маркетинг — это самая интересная экономи­ческая дисциплина. Не разочаровывайте их!

Если реклама (печатные материалы, сайт, реклама в прес­се), которую вы делаете для вашей компании, интересна (я надеюсь), то почему же то, что вырывается из ваших уст или выходит из-под пера, должно быть скучным?

Все, абсолютно все, что вы говорите и пишете, — это ваша реклама.

Научитесь (учитесь) говорить правильно, дельно, конкрет­но, интересно, с юмором.

Научитесь (учитесь) писать коротко, правильно, интерес­но, с юмором.

Прочитайте несколько хороших книг о мастерстве презен­таций.

Проработайте несколько книг об искусстве публичных выступлений.

Прочитайте нескол ько хороших книг о том, как правиль­но писать письма и электронные письма (это разные письма, но книга может быть одна).

Не менее важно и научиться правильно слушать и пони­мать язык жестов (считайте, что это маркетинговые исследо­вания).

Помните, чем лучше ваша реклама (чем лучше вы думае­те, говорите и пишите), тем большим спросом будете пользо­ваться и вы.

 

Кто ваш наставник?

Скажите мне, кто ваш наставник и я скажу, кто вы.

Если вы скажете, что у вас нет наставника, то это тоже ска­жет мне многое.

Найдите своего наставника по маркетингу (или учителя — как вам удобнее) как можно раньше — в самом начале своей карьеры (вы можете сдержать это еще во время учебы в инсти­туте), встречайтесь с ним время от времени, звоните ему, спра­шивайте совета, консультируйтесь в сложных ситуациях.

Что может дать вам наставник?

Вы всегда сможете получить от него профессиональный совет, необходимые информацию и рекомендацию.

Наставник сможет помочь вам определиться с вашими сильными сторонами, укажет на слабые места и сможет пред­ложить, как их можно улучшить (даст ваш объективный вне­шний SWOT-анализ).

Он сможет объяснить вам, как поступить в той или иной ситуации.

Он поможет вашему профессиональному росту.

Поможет установить новые деловые связи в профессио­нальной среде.

В случае необходимости он поможет вам дать независи­мую, объективную оценку какой-то ситуации или проекта.

А если у вас спрашивают рекомендацию при поступлении на новую работу, вы можете предложить связаться с вашим наставником — и вы, и представитель новой компании (или агентства по подбору персонала) должны знать, что характе­ристика будет объективной — вы ведь ученик, а не любим­чик.

Как найти своего наставника?

Это необязательно должен быть ваш начальник или на­чальник вашего начальника (хотя такое и встречается).

Это может быть человек, который пользуется авторитетом в той области, в которой вы работаете.

Это может быть ваш научный руководитель, менеджер, у которого вы проходили практику, или «гуру», с которым вы познакомились на научной конференции.

Ваши отношения могут сложиться сами собой, вы можете спросить совета у этого человека, получить его, поблагода­рить, воспользоваться и обратиться снова. Если человека, к которому вы обращаетесь, такое общение не тяготит, то счи­тайте, что отношения наставничества сложились.

Вы также можете попробовать сделать формальный шаг и попросить стать вашим наставником (за последний год трое попросили меня об этом).

А в некоторых компаниях институт наставничества даже создается специально и поощряется (например, в моей ком­пании существует программа наставничества).

Поверьте, ваш наставник не будет тяготиться подобной дополнительной нагрузкой при условии, что вы будете бла­годарны и не будете чересчур назойливы (знайте, что спро­сить и когда спрашивать).

Как вы можете отблагодарить своего наставника?

Японцы говорят: «Лучшая благодарность ученика по от­ношению к своему учителю, когда он превосходит его».

Это правда. Постарайтесь оправдать ожидания вашего на­ставника, не подводите его, постарайтесь быть таким, как он, а если это возможно — то и лучше его.

Продолжайте обращаться к нему, даже когда вы сами до­бились значительных успехов, не теряйте связи с ним. Даже если вы считаете, что догнали и превзошли его, из общения с ним вы все равно сможете получить пользу.

Еще способ отблагодарить вашего наставника — продол­жить эту традицию. Когда вы сможете стать наставником, то не отказывайте тем, кто нуждается в вашем совете и в вашей помощи.

Я думаю, что моя карьера сложилась бы совсем по-друго­му без поддержки и участия некоторых людей, которые по­могали мне на определенных этапах.

Мне повезло. Начните работать над своим «везением» тоже.

 

Не останавливайтесь! (учиться)

Если вы думаете, что вы хороши, то вы мертвы.

Майкл Хэммер

У вас за плечами школа и институт. У вашего конкурента — спецшкола и университет. Кто имеет больше шансов устро­иться на хорошую работу? Кому отдадут предпочтение при прочих равных?

У вас высшее специальное образование, у вашего конку­рента — МВА по маркетингу. У кого теперь преимущество?

И если в глазах ваших работодателей роль базового обра­зования с каждым годом вашей карьеры будет снижаться (кого сейчас будет интересовать, что более 15 лет назад я за­кончил Московский институт управления?), то значимость самообразования с каждым годом вашей карьеры будет по­вышаться.

Вы не можете останавливаться учиться. Если вы переста­нете повышать свое образование, вы перестанете быть кон-

курентоспособным на рынке труда. Если вы будете продол­жать учиться, вы положительно повлияете на свою карьеру, способности думать и принимать решения.

Среди многих способов самообразования я хотел бы отме­тить следующие.