Ключевые понятия темы. 1. Сегмент рынка - это совокупность людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги1. Сегмент рынка - это совокупность людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, обладающими достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать. 2. Сегментация – метод разделения рынка на отдельные группы потребителей, отличающихся особой реакцией на комплекс маркетинга и выработки индивидуальной маркетинговой стратегии для каждой из групп. 3. Признак (критерий) сегментации – характерные особенности конкретной группы потребителей, лежащие в основе их несхожей реакции на комплекс маркетинга. 4. Географические признаки сегментации: -региональный признак (район, страна, группа стран и т.п.) - место расположение рынка -численность и плотность населения -структура производственной деятельности населения -юридические, политические, исторические соображения -климатические особенности. 5. Социально-демографические признаки: -возраст -пол -состав семьи -этап жизненного цикла семьи -уровень дохода -образование -род занятий, профессиональная принадлежность -религиозные убеждения -национальность -раса. 6. Психографические признаки сегментации: -социальный слой (общественное положение) -образ (стиль) жизни (элитарный, спортивный, молодежный и т.п.) -тип личности (импульсивный, независимый, амбициозный и т.п.) 7. Поведенческие признаки сегментации: -повод совершения покупки -искомые выгоды -интенсивность потребления -степень приверженности к товару, марке, фирме -эмоциональное отношение к товару -чувствительность к цене, обслуживанию -степень готовности к покупке -степень готовности к восприятию новых товаров -степень нуждаемости в товаре. 8. Признаки сегментации рынка промышленных товаров: -отрасль экономики -отрасль промышленности -размер предприятия -месторасположение (географический) -по конечному использованию товара (сырье, полуфабрикат, готовое изделие) -по объему закупок -по форме собственности -по хозяйственным целям -по сфере деятельности (НИОКР, основное производство, вспомогательное) -периодичность поставок -по способу доставки (вид транспорта) 9. Уникальное торговое предложение (УТП) - отличительные особенности товара, определяющие его конкурентные преимущества, 10. Позиционирование товара – определенное место, занимаемое продуктом на рынке, желаемый образ товара в сознании потребителей.
Дополнительные материалы по теме
Позиционирование = Продукт и бизнес (что мы предлагаем) + целевая аудитория (кому мы предлагаем) + УТП (чем и почему наше предложение лучше)
|
