ВОПРОС № 3: Прогнозирование рыночного спроса

Процесс прогнозирования спроса включает ряд этапов:

1. комплексное исследование рынка, конкурентной среды, выделение сегментов рынка;

2. анализ состояния спроса и предложения, определение степени удовлетворения спроса населения в конкретных товарах, совокупного спроса; анализ факторов, влияющих на спрос и установление взаимозависимости показателей;

3. выбор методов прогнозирования;

4. осуществление прогноза спроса;

5. оценка надежности прогноза;

6. разработка конкретных мероприятий по более полному удовлетворению спроса населения.

На практике для изучения и прогнозирования спроса широко исполь­зуются методы экстраполяции, анкетные опросы, интервьюирование, ярмарки, выставки, книги предложений, тестирование, реклама.

Поскольку спрос подвержен сезонным колебаниям, необходимо про­изводить расчет индексов сезонности.

На макроуровне наиболее широкое распространение для прогнозиро­вания спроса получил нормативный метод, предполагающий использование норм потребления продуктов (товаров) на душу населения.

При прогнозных исследованиях товарного рынка наряду с комплек­сным анализом большую роль играет разрабатываемая стратегия цено­образования, так как цена является важным рычагом продвижения това­ра на рынке и определяющим фактором объема продаж и прибыли.

Чтобы прогнозировать будущие потребности людей, необходимо проанализировать, как потребитель реагирует на появление на рынке принципиально новых изделий. Для реализации направлений собираются идеи по созданию нового товара и до минимума сокращаются сроки м/у выдвижением идей и пробной продажей товара. С целью поиска идей широко применяются методы экспертных оценок: - метод коллективной генерации идей, - метод «635», – метод «Дельфи».

Прогнозирование спроса осуществляется с помощью различных методов, которые подразделяют на:

1. эвристические, в которых преобладают субъективные начала:

o социологические — основаны на опросах конечных покупателей, выявлении их мнений и намерений;

o экспертные методы — основаны на подборе и формировании группы достаточно компетентных специалистов, которые высказывают свое мнение на основе знаний, опыта, интуиции, и оно рассматривается как экспертная оценка (метод Дельфи, метод мозгового штурма);

1. экономико-математические, где преобладают объективные начала:

o статистические методы — моделирование (строится прогнозная модель, которая характеризует зависимость изучаемого параметра от ряда факторов), расчет коэффициента эластичности спроса, экстраполяция (базируется на прошлом опыте, который пролонгируется на будущее);

1. специальные методы (трендовые модели в графическом или математическом виде). Тренд — временной фактор, который характеризует основную тенденцию изменения показателей — учитывают особенности спроса на различные товары (товары длительного пользования — тестирование рынка, панельные опросы; товары единовременного пользования — метод пробных покупок, повторных покупок).